观澜街道黎光社区开展专项培训，助推小区垃圾分类精细化

“这次培训特别接地气，之前一直困惑的AI抓拍规范问题，现在终于弄明白了，以后工作起来更有方向了。”一位参训的环卫工人说道。在龙华区观澜街道黎光社区峰创楼小区、茗语华苑小区，一线环卫工人正跟着街道城管科和社区人员学习规范化投放，现场学习氛围浓厚。

据了解，为持续深化住宅小区垃圾分类工作，提升垃圾管理精细化、规范化水平，近日，黎光社区联合观澜街道城管科、物业办开展“环卫服务进小区”专项活动，走进峰创楼、茗语华苑等小区，为物业管理人员及一线环卫工人开展垃圾投放点专项培训。

培训现场，观澜街道城管科通报了近期小区垃圾分类投放点轮巡指数，结合轮巡中发现的问题，逐一为物业公司梳理扣分原因，精准定位投放点设施维护、分类引导等环节的症结所在。针对一线工作中高频出现的AI抓拍违规、工单处置不规范等痛点，工作人员围绕AI抓拍的判定标准、常见违规场景规避、工单处理流程及注意事项等核心内容展开详细讲解，通过案例分析、现场答疑等方式，帮助参训人员快速掌握实操技巧。

物业管理人员表示，通过与街道部门的面对面沟通，清晰找到了日常管理中的薄弱环节，后续将对照问题清单逐项整改，切实提升小区垃圾分类管理质量。

此次“环卫服务进小区”专项活动，搭建了社区、街道、物业、一线作业人员之间的高效沟通桥梁。下一步，社区将持续联合多部门，聚焦垃圾分类管理中的重点难点问题，常态化开展精准化、实用性强的培训活动，不断夯实各方责任，优化管理举措，推动住宅小区垃圾分类精细化管理再上新台阶，为居民营造整洁、有序、宜居的生活环境。

读特&深圳晚报记者 曾虹 通讯员 黄舒婷 洪淑妮