水龙头坏了不用愁！民治街道北站社区网格员暖心相助独居老人

“真是太感谢小江了！要不是他及时帮忙，我这把老骨头真不知道该怎么办。”11月18日，龙华区民治街道北站社区龙悦居四期独居老人王卫明手持一封亲笔感谢信，激动地向社区工作人员说道。

据悉，今年62岁的王卫明老人本月初家中卫生间水龙头因使用年限过长突然损坏，不仅造成日常用水不便，新买的水龙头也因安装复杂让老人犯了难。“我一个人住，手脚也不灵活，看着滴水的龙头干着急。”老人回忆道，情急之下他想到了平时对自己多有照拂的社区网格员江锦标。

江锦标接到求助后，第一时间上门查看情况。在确认水龙头无法维修需更换后，他立即联系物业维修人员江海涛，两人携带专业工具于11月10日下午共同来到老人家中。经过一个多小时的忙碌，新水龙头顺利安装调试完毕，彻底解决了老人的用水难题。

“小江每次都把我的事当成自己的事来办。”王卫明在感谢信中写道，从日常关怀到紧急求助，社区网格员始终用热情服务温暖着独居老人的心。这封字迹略显颤抖的感谢信，不仅是对社区工作的肯定，更彰显了基层治理中的民生温度。

北站社区负责人表示，将持续深化“我为群众办实事”实践活动，聚焦独居老人等特殊群体需求，用细致入微的服务织密民生保障网。

读特&深圳晚报记者 曾虹 通讯员 黄崇 张家非