深圳的公交线上,平凡日常总藏着不期而遇的温暖。
近日,深圳巴士集团第四分公司邻海车队M191线驾驶员王健,用短短数日里的两桩暖心善举——一次耐心等候、一次拾金不昧,让乘客感受到双重暖意,也彰显了深圳公交人的职业担当与城市文明底色。
2025年11月3日中午11点45分,竹子林站的站台旁,曾女士正焦急奔赴前往盐田方向的M191路公交。当她赶到距站台30米处时,粤B46911D车已缓缓进站,眼看就要错过。这一幕被驾驶员王健从后视镜中敏锐捕捉,他没有按惯例关车门驶离,而是稳稳驻车,静静等候这位狂奔的乘客。短短十几秒的停留,于曾女士而言,是意外的慰藉,更是被尊重的感动。这份源于细致观察与将心比心的善意,让她久久难忘,事后特意通过深圳市“民意速办”平台致信,为王健的专业与友善点赞。
赞誉未息,善举再续。11月8日下午17时17分,王健驾驶同一辆公交车抵达宝安安居鸿栖台公交首末站,乘客陆续下车后,一位细心乘客发现后排座位上遗落着一个手提包,当即交给王健。深知包内物品对失主的重要性,王健未作片刻停留,下车后第一时间将手提包上交场站调度员。经核查,包内装有现金、身份证等重要证件。目前,王健与车队正通过多方渠道积极寻找失主,力求物归原主。

从为赶车乘客多停的几十秒,到妥善上交失物的果断行动,王健用两桩看似平常的小事,生动诠释了“想乘客之所想,急乘客之所急”的服务真谛。平凡岗位上的坚守与善意,恰是城市最动人的温度,也让深圳公交成为流动的文明窗口。
晶报记者 朱晓蕾 通讯员 李铭波












