“赛博店员”亮相受关注！全球首家人形机器人主题潮品店落址深业上城

你是否想象过，当人形机器人化身“赛博店员”，在商场里为你推荐潮品、讲解产品功能、现场表演互动？这样的想象，如今在深圳已经成为现实。

11月11日上午，具身智能机器人零售服务创新中心暨众擎机器人零售旗舰店—京东之家合作店在深业上城店举办启动仪式，标志着全球首家人形机器人主题潮品店正式落址深圳福田深业上城。

开业当天，“赛博店员”一登场便引发围观热潮，它能打招呼、能表演、还能与观众互动，吸引不少市民驻足拍照、录制视频，现场掌声与笑声此起彼伏。市民赵女士告诉记者，今天第一次真切感受到“人机共处”的零售新体验。

据介绍，该旗舰店以“硅基生命的未来空间站”为设计核心，打造集品牌展示、产品体验、场景演绎于一体的沉浸式商业空间，向市场传递机器人的商业价值与场景可能性，开启“机器人+商业”的全新篇章。

空间理念：以“未来空间站”为形，诠释“AI 机器人 +”内核

旗舰店以“AI 机器人 +”为核心概念，此处的“+”不仅代表机器人技术与多元场景的融合，更象征众擎与京东之家、深业上城等各商业业态、品牌及机构的协同共赢。为具象化这一理念，旗舰店整体采用“未来空间站”设计风格，构建出独特的“硅基生命世界”，将机器人展品体验、未来服务场景与商业空间深度融合，为消费者打造具有想象力的视觉与感官体验空间，使其沉浸式感受“外太空探索”般的奇妙体验。

作为“AI 机器人 +”理念的核心视觉载体，橱窗设计以“链接现实碳基星球与未来硅基宇宙”为核心定位，突破传统橱窗的单向展示模式，将众擎机器人、京东零售元素与深业上城空间美学融于一体，打造“艺术 + 科技 + 合作”的三重互动视觉，整体设计贯穿“以装置艺术传递品牌价值，以艺术质感赋能科技力量”的理念，让科技设备通过艺术表达更具温度，也让“合作共赢”的核心内核通过场景化呈现更易感知。

功能布局：四大核心区域，全景演绎“机器人 + 商业”生态

旗舰店围绕“展示、体验、销售、服务”四大维度，规划四大核心功能区域，各区域布局均紧扣“机器人场景化应用”与“品牌协同”核心，让消费者近距离感受赛博店员的魅力与跨品牌合作成果。

机器人静态展示区：直观呈现产品实力与品牌协同成果

旗舰店设置静态展示区，该区域集中陈列众擎全家族矩阵产品，打破传统展品“远观不可近赏”的局限。同时，配套赛博店员场景化解说，全方位展现众擎机器人的多场景适配能力，让“科技落地”的场景具象化呈现。

区域内同步设置京东Joy Inside产品专属展示区，集中呈现搭载Joy Inside 技术配套产品，通过实物陈列与技术讲解，直观展现双方在“AI 机器人 + 零售”领域的协同创新成果，进一步诠释“跨品牌合作共赢”的核心内涵。

机器人表演区：赛博店员领衔沉浸式互动

表演区紧扣“硅基生命世界”与“未来空间站”主题，聚焦赛博店员的动态表现力，机器人现场演绎斧头舞、打拳等动作，具象化呈现“硅基生命与未来空间对话”的核心主题，让抽象的“具身智能”通过动态演绎变得可观赏、可感知，进一步传递“以艺术质感赋能科技力量”的理念。

品牌联动区：跨方合作的可视化窗口

作为“AI 机器人 +”理念的落地载体，品牌联动区本次深度整合众擎、京东之家及徕芬、影石、拓竹等多方资源，打造多维度协同场景。

○“机器人 + 家电”场景化体验：专区陈列徕芬吹风机等产品，同时由赛博店员进行产品功能演示，直观呈现徕芬产品的科技优势，实现“机器人 + 家电”的场景化体验。

○科技感互动打卡体验：将影石运动相机等设备融入互动环节，赛博店员可引导消费者参与拍照互动——机器人借助影石设备捕捉互动瞬间，既展现影石产品的影像能力，又为消费者打造“科技感打卡”记忆点。

○3D 打印 + IP 模型展示：依托拓竹3D打印技术，定制打印众擎机器人专属模型，模型在专区陈列展示，既体现拓竹的技术实力，也通过“3D 打印 + 机器人 IP” 的组合，丰富展区科技内涵。

一方面将各品牌元素与硅基宇宙风格融合，打造兼具辨识度与传播性的体验点；另一方面陈列联名商品，通过“机器人 + 品牌”的组合，展现跨领域合作的无限可能。

产品售卖区：打造“机器人 + 零售”新场景

售卖区创新性引入“赛博店员导购”服务，机器人可与顾客互动，提供商品讲解、需求推荐等服务。售卖商品涵盖众擎机器人IP周边及联动品牌商品，形成“科技衍生品+实用消费品”的多元选品矩阵。

整个区域以未来感装置为背景，将“机器人服务”与“零售场景”深度结合，打造“未来零售新形态”，让消费者亲身体验“机器人提升消费效率、优化服务体验”的实际价值，直观感受“AI机器人+零售”的落地成效。

众擎机器人联合创始人兼市场总经理姚淇元表示，从“AI机器人+”理念，到全球首家旗舰店的落地，众擎始终致力于推动机器人技术的商业化场景落地，更注重与多品牌的协同创新，探索“机器人+多业态”的融合边界。这家旗舰店不仅是一个商业空间，更是“机器人与商业融合”“跨品牌协同共赢”的示范窗口。