服务可积分、兑换可持续！玉塘社区构建居民自治良性生态

近日，玉塘街道玉塘社区成功举办“活力积分”集中兑换活动，百名居民凭借参与社区服务积累的积分，兑换电蒸锅、洗衣液等实用物品。这一创新机制正以“小积分”撬动社区“大治理”，逐步构建起“服务可积分、积分可兑换、兑换可持续”的良性治理生态。  

据悉，玉塘社区自2023年成立以来，积极探索党建引领基层治理新路径，“活力积分”制度正是玉塘社区居民自治的生动实践。该制度将居民参与志愿服务、议事协商、环境整治等公共事务量化累积，有效激发其共治热情。截至目前，社区在“志愿深圳”平台注册志愿者已达337人，累计服务时长4284小时，产生积分6182分。

活动现场，百余居民对照自己的服务积分精心挑选心仪的生活用品，共兑换积分3000余分，不少居民在兑换后主动咨询如何获取更多积分，展现出高度的服务热情。一位在现场完成积分兑换的居民表示，“平时参加垃圾分类、活动协助，既能服务邻里，又能用积分兑换生活用品，这种双向激励让我们很有获得感。”

据玉塘社区相关负责人介绍，“活力积分”不仅是衡量居民参与度的“标尺”，更是动员居民参与社区建设的“动员令”。该机制巧妙将志愿服务等“隐性付出”，转化为可量化、可激励的“积分指标”，成功破解了新社区常见的“邻里疏离、参与不足”等治理难题。在科技文化节、润曦府百家宴等社区活动中，大批通过积分机制凝聚起来的志愿者成为推动活动开展的重要力量。

下一步，玉塘社区将持续优化积分运行机制，探索与辖区商户联动、服务时长互认等多元激励模式，进一步拓展积分应用场景。同时，依托“红马甲小课堂”“社区合伙人”等平台，培育更多自治骨干，推动社区治理从“碎片化”向“系统化”，由“活动化”向“常态化”转变，不断提升基层治理效能。

读特&深圳晚报记者 李鸿婷 通讯员 李冬冬