云谷社区上演“暖心事” 帮助走失儿童找到家人

光明新闻记者 王晓冬 通讯员 叶惠美 罗明古 邱祖熙

10月30日，新湖街道云谷社区工作人员与党群社工在社区交通路口开展执勤工作时，成功帮助一名3岁走失幼童找到家人。

当天正值交通出行晚高峰，在路口站岗的工作人员注意到，马路边有一位老爷爷带着两名低龄儿童，其中一名小朋友多次擅自走到马路上，情形十分危险。党群社工见状立即上前，提醒一行人注意出行安全。交谈中，老爷爷的一番话引起了社工的警觉：“这孩子不是我家的，刚才孩子们在一起玩耍，他就一直跟着我们，已经走了两个红绿灯的距离，始终没见到家长。”

为尽快帮孩子找到家人，社工立即对孩子进行简单询问。得知孩子今年3岁，尚未记住家长电话号码，但得知孩子目前就读于安居澜庭幼儿园。情况明确后，两名工作人员迅速分工：一人继续坚守岗位，做好交通疏导工作；另一人带着孩子前往安居澜庭幼儿园寻求老师帮助。

到达幼儿园门口后，社工带着孩子找到值班老师，值班老师快速核实并联系上孩子的班主任，班主任第一时间与孩子家长取得联系。

确认孩子已安全对接给家长后，社工才返回到执勤岗位，继续投入交通疏导工作。