10月20日9时30分许,市民谢先生在牛地埔公交站搭乘深圳东部公交M233 线公交前往官田村时,不慎将笔记本电脑遗失在车厢内。发现物品丢失后,谢先生焦急万分,第一时间联系公交客服中心求助。
接到求助后,M233 线车队工作人员迅速行动,通过车辆定位系统锁定谢先生所乘车辆。考虑到车辆正由南湾沙塘布场站开往石岩湖总站,工作人员立即通过远程喊话功能,将情况告知当班驾驶员陶菱标。陶菱标师傅接到通知后,迅速在车厢内仔细查找,很快找到了谢先生遗落的电脑包,并妥善保管。
最终,在车队与驾驶员的接力协助下,谢先生顺利取回了遗失的笔记本电脑,避免了财产损失。事后,谢先生对 M233 线公交团队高效的响应速度和陶菱标师傅助人为乐的行为连连称赞,再三表达感谢,称公交工作人员的暖心举动让他感受到了城市的温度。
晶报记者 刘钢 通讯员 韦肖辉








