安全教育累计培训超4000万人次！龙岗区人力资源局创新学习方式引热潮

安全教育是守护群众生命财产安全、护航产业高质量发展的“先手棋”，龙岗区人力资源局打破传统宣教模式，将科技赋能与人文关怀深度融合，让安全知识从“被动接受”变为“主动学习”。

2025年以来，该局以“龙岗第一课”学习平台为核心，推出一系列贯穿全年的特色活动：新春伊始，6万“新龙岗人”的手机里，一条带着暖意的安全短信精准送达；盛夏时节，“学安全知识 抽华为手表”活动上线，瞬间点燃全民学习热情；金秋十月，龙城公园的安全知识游园现场，亲子互动的欢声笑语此起彼伏。截至目前，平台注册用户达 554.3万，公众号粉丝量216万，累计培训超4000万人次，龙岗区人力资源局把安全教育培训推向了新的热潮，为现代化城区治理注入安全活力。

短信+推送，安全指南一键达

“龙岗第一课”的“潮”，从居民到龙岗的第一天就开始了。“欢迎您来到龙岗区。道路千万条，安全第一条......”这些温馨的短信，由龙岗区人力资源局精心编辑，伴随着新春的祝福，温暖而精准地送达6万“新龙岗人”的手机中。“这条短信看似简单，却是‘龙岗第一课’帮助新居民融入城市安全生活的‘第一扇窗’。”龙岗区人力资源局相关负责人介绍。

作为深圳的产业与人口大区，龙岗区每年都吸引大量新人口涌入，为区域发展注入活力的同时，也给安全管理带来挑战。而这条安全短信的精准触达，正是大数据力量的具象体现，更是“All in AI”战略在民生领域的生动实践：通过数据分析锁定“新龙岗人”群体，让安全教育更加精准。这条短信，不仅让初到龙岗的居民感受到安全感与归属感，更打通了安全教育的“最后一公里”，为“有品质”城区建设筑牢安全根基。

教育+抽奖，安全知识秒get

线上学习如何避免“枯燥”？“龙岗第一课”用“学习抽奖”玩出了新花样。7月底，为让安全学习更加“有意思”，“龙岗第一课”创新开展线上安全学习抽奖活动，市民登录平台完成安全课程学习即可参与抽奖。活动期间超5万人次取得证书，学习参与度显著提升。

为扩大活动覆盖面，龙岗区人力资源局构建多平台宣传矩阵：除“龙岗第一课”学习平台微信公众号重点推送外，还联动龙岗融媒旗下“我的龙岗”APP、“掌上龙岗”微信公众号、抖音号、头条号及十余个粉丝群同步推广，各平台总阅读量突破10万人次。“通过多渠道宣传，不仅让更多人了解了‘龙岗第一课’的学习方式与核心课程，也拓宽了居民在日常生活中获取安全知识的途径。”“龙岗第一课”工作人员表示。

游园+闯关，边玩边学超简单

如果说线上学习是“指尖上的安全教育”，那么线下的安全知识游园活动，则让市民沉浸式解锁“游戏中的安全课堂”。10月12日，龙岗区龙城公园人头攒动，一场别开生面的安全知识游园活动在这里热闹开启，吸引了近800名市民参与。

活动以“积分兑换礼品”为吸引点，围绕消防安全、应急急救等安全知识，设置科普、实操、游戏三大互动区，通过视频教学、互动游戏、实操体验、打卡闯关等形式，打造“龙岗第一课”安全体验场景，提高市民的风险防范与自救互救能力。市民参与各区域互动可累计积分，达到一定分值即可兑换应急急救包，形成“学知识—练技能—传理念”的安全科普闭环。

案例+视频，风险秒懂超震撼

为推动安全科普从“有效覆盖”向“优质供给”升级，2025年“龙岗第一课”在内容体系上深耕创新，以专业度与实用性提升内容价值：一方面，系统整合区内外应急、消防、交通等部门的优质素材，通过专业剪辑重构知识逻辑、叠加案例深度解读，将零散视频转化为教学内容；另一方面，聚焦市民“线下体验不便”的痛点，对现有安全体验基地进行实景拍摄，惠及更多群体。

与此同时，公众号的特色科普推文作为平台特色板块，也通过深度创作贴近市民需求。如近期推出的“充电宝藏窃密设备”“ATM机隔空盗刷”等推文，通过拆解作案手法、揭露隐蔽安全风险，让不少市民直呼“震撼”，也让大家深刻认识到，安全风险可能就隐藏在日常生活的细微之处。​

这一系列“潮”气十足的安全教育举措，正是龙岗区人力资源局以安全教育为切入点探索社区治理之路的创新实践，让安全知识真正走进市民生活。“未来我们会继续优化服务，比如探索AI技术在学习平台上的应用，针对不同行业、不同群体推出系统性安全培训课程等。”区人力资源局相关负责人表示。

接下来，龙岗区将进一步以科技创新为引擎，把安全教育更紧密地融入城区发展全局，让安全成为“四有”城区的坚实底色，为建设更高水平的“平安龙岗、幸福龙岗”持续赋能，让每位市民共享城市发展的安全与温暖。

晶报记者 李海若 通讯员 张红蕊 尚爱洁