“您别急,我们马上到!”9月24日中午13时许,正值台风“桦加沙”袭深、全市实行“五停”期间,罗湖区桂园街道新围社区一位90岁空巢老人高爷爷突发胃部剧痛,老人家的求助电话开启了一场与风雨的赛跑。从接到电话到医生上门诊治,整个过程仅用了不到十分钟,及时化解了独居长者的困难。
记者了解到,当时窗外风雨肆虐,新围社区都市名园小区内这位高龄长者因家中无亲人,不便出门,在病痛中向社区求助。该社区党委书记季晓燕接到电话后,一边细致询问情况、安抚老人情绪,一边迅速联系新围社康中心主任刘清辉,协调其紧急出诊。
风雨没有阻挡住脚步。刘清辉接到消息后毫不犹豫,顶风冒雨快速赶到老人家中。现场,社区工作人员陪伴在侧,刘主任则耐心为老人触诊,详细询问病痛细节,并给出了专业的用药指导。经过及时处置,老人的疼痛得到有效缓解,紧张的情绪也平复下来。
“在我们新围,有事情,找社区准没错!”情况好转后,老人感动地表示,“这次我胃疼得厉害,他们立马就联系医生上门,真是解了燃眉之急,这份贴心比亲人还暖!”
目前,老人身体已无大碍。社区表示将持续跟进其健康状况。在极端天气的严峻考验下,一次迅速的响应,一句“马上到”的承诺,为独居长者撑起了一把温暖的安全伞。
(受访单位供图)
编辑 秦天 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审 赵明