解决“四难”，赠送礼包 龙岗区宝龙街道让“城市奔跑者”身暖心更暖

近日，龙岗区宝龙街道党群服务中心联合深圳市市场监督管理局龙岗监管局宝龙所，在龙东社区美团外卖站点、南约社区小象超市站点启动了以“凝‘新’聚力·冬送温暖”为主题的新就业群体关爱系列活动。活动通过面对面问需、精准化服务与暖心慰问等多重方式，着力提升快递员、外卖员等“城市奔跑者”的归属感和获得感，让他们在寒冬中感受到来自社区的温暖与关怀。

活动首站，一场暖“新”问需恳谈会在南约社区小象超市站点举行。围绕“进门难、停车难、找路难、充电难”等配送途中常见问题，以及权益保障、生活需求等话题，骑手们与街道、社区工作人员展开坦诚交流。

活动现场设置了宣传服务台，重点推广“i龙岗”便民服务平台和宝龙街道专属的暖“新”地图。工作人员手把手指导骑手们如何通过手机快速查找附近的党群服务中心、暖蜂驿站、公共卫生间及充电桩。同时，积极引导大家加入社区“先锋骑士团”线上联络群，通过“线上平台+实体地图+社群联络”三维服务模式，搭建便捷高效的服务桥梁，切实提升归属感与城市融入度。

慰问活动中，宝龙街道为长期奔波在配送一线的骑手们送上了精心准备的暖冬礼包，内含米、油、牛奶等实用物资，并向他们致以诚挚问候。有骑手感慨道：“东西实在，心意更暖。”

值得关注的是，这些每日穿行在大街小巷的骑手，正逐渐从“服务对象”转变为“治理伙伴”。他们凭借熟悉社区、流动工作的特性，主动参与到政策宣传、文明劝导、安全隐患排查等志愿服务中，成为基层治理中的新生力量。

宝龙街道相关负责人表示，接下来将持续深化“以服务换融入、以参与促治理”的路径，通过“服务+议事+共建”模式，打造“服务—成长—治理”三位一体的新就业群体综合服务体系，并联动更多部门，有效解决新就业群体急难愁盼问题，切实将关心关爱落到实处。

（受访单位供图）

编辑 刘悦凌 审读 郭建华 二审 郑蔚珩 三审 刘思敏