
11月28日,有市民在深圳论坛发帖称,深圳地铁10号线华南城地铁站A出入口的无障碍电梯长期未投入使用,导致荒废。12月1日,华南城地铁站一名工作人员告诉深圳特区报&读特记者,电梯是旁边商场建的,并不通车站内部。但商场物业管理工作人员则表示,该电梯与商场无关。究竟怎么回事?
家住在华南城地铁站附近的市民范先生告诉记者,他日常出行一般都是乘坐地铁。“在华南城地铁A出入口,常常看到拉着行李和推着婴儿车的市民,因无法使用无障碍电梯而不得不绕行。”范先生表示,地铁建成已有五年之久,而A出入口的无障碍电梯却始终未投入使用,扶手电梯也一直是停电的状态。

华南城地铁站A出入口上方的垂直电梯口。深圳特区报&读特记者 龚俊杰/摄
“既然电梯早已建好,为什么迟迟不开放?这不是资源浪费吗?”范先生提到,希望相关管理单位可以尽快开通该出入口的无障碍电梯,方便市民出行。
12月1日,记者前往华南城地铁站走访,发现范先生所说的无障碍电梯位于平吉大道由南往北方向右侧,在华南城地铁站A出入口上方区域,北边与地铁站C出口隔着国际大道,东侧约50米处则是华利嘉电子市场。记者在现场看到,该无障碍电梯外围已被铁架围挡,区域内散落着饭盒、一次性杯子等垃圾。

华南城地铁站A出入口上方的垂直电梯口。深圳特区报&读特记者 龚俊杰/摄
记者走访发现,从该电梯区域走到华南城地铁站A出入口,需要通过一扶手电梯往下走一层,但该电梯同样处于停运状态。在扶手电梯对面,有一可供行人步行的楼梯,但大多数乘客会选择从停运的扶手电梯上下。此外,因扶手电梯未运行,乘客存在上下混行的现象。

华南城地铁站A出入口的扶手电梯同样未运行。深圳特区报&读特记者 龚俊杰/摄
进入地铁运营区域,记者发现,A出入口附近并无标注无障碍电梯的标识,而在C、D出入口则各有一部无障碍电梯。华南城地铁站一工作人员告诉记者,A出入口的电梯并不是地铁公司所建,而是属于旁边商场。“那个电梯不通到车站里面,这个车站建设的时候就没有在A出入口建设无障碍电梯,所以也不存在浪费资源的情况。”该工作人员表示,该站点的主要人流集中在C、D出入口,因此地铁在这两个出入口设置了无障碍电梯。

然而,记者注意到,这个“属于商场”的无障碍电梯,外观设计与C、D口的无障碍电梯完全一致。12月2日,华利嘉电子市场物业管理一名工作人员告诉记者,这个电梯与商场无关。“我们怎么可能专门建一个电梯给地铁用呢?如果这个电梯是在商场里面还说得过去,这个电梯在路边,既进不到地铁,也进不到商场里面,跟我们没有什么关系。”上述工作人员表示。
这个电梯到底是谁的?为何长期闲置?根据华南城地铁站C出口无障碍电梯的维保信息,记者联系到该电梯使用单位——深圳地铁运营集团有限公司的安全管理人员陆先生。陆先生表示,电梯确实是地铁的,但目前该无障碍电梯的地下处于未建造状态。
“A出口的无障碍电梯根本就没开放过。”陆先生表示,华南城地铁站A出口的下方是原本预留的物业区域,是为以后发展做准备的,所以目前还没有开通和投入使用。“如果市民想乘坐垂直电梯可以通过C、D出入口,那边都各有一台垂直电梯。”
A出入口的扶手电梯为何同样无法使用?对此,陆先生表示需要询问地铁客服。客服工作人员称,将记录下记者的问题,后续反馈给相关部门。当被问及未运行的扶手电梯是否可以供乘客行走,客服表示,“正常来讲最好不要行走,因为怕下面的机器有问题。”
公开资料显示,华南城站是深圳地铁10号线的途经站点,于2020年8月18日投用运营。华南城站为地下双层车站,其中地下一层为站厅层,站厅层内设置自动售票、客服中心、自动售货机、进出站闸机等设施,站厅中央设置直梯、自动扶梯、楼梯连接站台层。据深圳地铁官网数据,华南城站共开放3个出入口。
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编辑 张克 审读 郭建华 二审 许家宜 三审 郑蔚珩













