龙岗“新阶层助企行”助力企业提升人力资源管理

近日，由龙岗区新的社会阶层人士联合会主办的“新阶层助企行”暨龙岗E动能主题活动在金荣达产业园举行。活动以“从心理战术到离职谈判：HR高难度沟通全攻略”为主题，特邀海涵律师事务所袁帅律师担任主讲，为企业HR及管理者提供高难度沟通场景下的专业指导。

活动中，袁帅律师聚焦离职谈判等常见沟通难点，指出HR易将离职谈判简单视为“辞退流程”，而忽视其中的沟通艺术与法律风险平衡。他强调，“谈判不是对抗，而是寻求共赢的解决方案”，并引导学员重新认知沟通在维护企业声誉、防范法律风险及体现人文关怀方面的重要作用。

结合典型案例，袁帅解析了情绪管理、信息整合等技巧在谈判中的实际运用，提出实现“心理软着陆”的沟通目标。他还系统介绍了离职沟通的“五步法”，从开场连接到关系收尾，层层推进，并强调了关键证据固定的时效与方法，助力企业完善用工管理、防范劳动争议。

本次活动是龙岗区新联会“四新计划”在人力资源领域的一次深化探索，旨在通过专业法律知识与沟通技巧的融合，提升企业劳动关系治理能力。未来，新联会将依托“E动能”平台持续推出多元专题活动，为龙岗优化营商环境与推动产业高质量发展贡献新阶层力量。

编辑 钟诗婷 审读 郭建华 二审 李怡天 三审 万晖