在广州越秀区某酒店内，住着一些“特殊的客人”，他们平日不出房门半步，在为期14天的隔离期里面，他们的起居饮食都是怎样解决的呢？读特记者几经波折，终于入到这个“健康家园”内采访。

由疾控、医护人员、警员共13人组成这个“家”的守护者，他们每天分三班值班，肩负起保护密切接触者身心健康的重要任务。

越秀区疾控中心副主任卢嘉明，是有着33年工龄的专家级“老防疫”人，是这个“健康管家”的领队，带领6名组员负责为这个家制定了严格管理制度，保障了入住的密切接触者能得到科学的监测和正常起居。

“国家指引是必须离居民区500米，我们这里没有居民，另外这里环山而建，围墙一围比较容易管理，对周围环境没有影响，区中医院和疾控两个小组联合，疾控中心负责防控的工作，医护负责日常的医学观察和一些简单疾病的医治。”卢嘉明介绍说。

密切接触者在隔离期间，驻点人员会为他们提供一系列的医疗服务，并告知他们将会有一定程度的限制自由，同时也关怀他们的精神生活。

卢嘉明说，心理咨询、视频、网上图书一样都不能少。“我们还设了心理咨询团队，两条电话线24小时提供咨询服务，还有24小时坐诊医生，也提供给他们进行网上视频，区图书馆有电子书，扫码可以看电子书。”

据了解，从1月30日至今已经有超过120个密切接触者在这个“健康家园”居住。越秀区中医医院院感科干事苏秀青介绍，有一些年事已高的接触者成为他们日常监控重点。“有些年纪比较大，80多岁90多岁甚至有些基础病比较多，我们病情的观察一定要到位，他们通过第13天核酸检测，结果出来没事了，住满14天，第15天就可以离开。”

另外，4台5G+AI送餐机器人先后进驻“健康家园”，驻点人员为它们起名为“悦悦和秀秀”以及“安安和康康”，它们为这里隔离的客人提供全自主“免接触式”餐饮、日用品、药品等必需品的服务，不仅可以阻断“人传人”新冠病毒传染链条，并且减少一次性防护物资消耗，四个机器人宝宝〝刀枪不入〞、〝病毒不侵〞，又乖巧又贴心，为这个“家”增添了许多灵气，让“特殊客人”感受到高科技带来的便捷。

见习编辑 邹远先