香港创业团队微矿:往返深港踏上湾区创业“梦之旅”
读特记者 周元春 通讯员 欧阳睿 思晗 文/图
2019-08-21 10:53

茅依刚(左)和谢伟杰(右)带领的微矿团队在深圳迎来了壮大的好机遇。

近日,香港创业团队微矿进驻座落于南山区创科圈核心地段的南山区软件产业基地,这也是继香港总部及深圳南山智园分部后,微矿团队开设的第三间办公室。微矿期望借此强化内地业务版图,同时把握深港两地机遇及人才资源,实现更好的发展。

从2015年开始,微矿团队创始人之一、香港青年谢伟杰与茅依刚两位香港创业者,用一场往返深港之间的创新探索,为新时代粤港澳大湾区创业画卷增添了一个生动的片段。

从大企业“出走” 做更有意义的事

“在大企业,自己只能负责大项目中的一小部分工作,而冗杂的审批程序也让人备受束缚。在积累一定资源后,为何不选择出来创业?”如果说大多数人眼中的创业是踏着时代热浪的顺势而为,那创业于谢伟杰而言则是等待时机,让那颗深埋在内心的种子破土而出。此前,他曾任职于AXA安盛及Telstra澳大利亚电信等世界500强集团,积累了丰富的跨国商业管理与分析经验。与多数香港青年安于“高薪好企”不同,谢伟杰更渴望尽己所能为社会做点什么。

早在读书时期,谢伟杰在高新科技方面就已“小荷初露尖尖角”,大学时夺得第四届汇丰年轻IT企业家奖杯,并创办香港首个人工智能社团“人工智能学生同盟”。

在2003-2004年人工智能萌芽早期,他曾积极寻找创业伙伴,但大家对这个新事物普遍认可度较低,因此无功而返。此后近十年,全球互联网高速发展,高新科技势如破竹,谢伟杰的创业梦想之火再次被点燃。

起初,他将创业目标设定为Facebook一类的国外社交媒体提供顾问服务,然而市场的局限性不得不让他重新思考另辟蹊径。此时,同窗好友、“人工智能学生同盟”创始人之一茅依刚加入他的团队。“高新技术的开发离不开创意设计,好的设计能赢得更多客户青睐。”在谢伟杰看来,拥有多年视觉艺术及产品设计经验的茅依刚适时加盟,使团队重焕生机。

北上深圳找到创意金点子

2014年,微信成为内地居民最常用的主流社交媒体,微矿团队随即将目光投向这个炙手可热的社交软件进行产品开发。

“随着内地市场消费力增长,许多香港、海外公司需要借助微信作为媒介进行推广。但现有微信公众平台只提供有限的功能,若营销者没有相应的编程能力,开发互动有趣的微信功能或活动比较难。同时,文化地域的差异也使外资企业进驻内地存在一些困难。”谢伟杰说,这是个难得的商机,必须抢先一步做别人没有做过的事。

“我们研究微信时发现,它是一个开放式平台,因此可以用户体验为基准,设计出效率高、自动化的微信软件工具,优化整个微信公众号管理程序,解决客户间共同面对的运作难题,帮助企业创造价值。”谢伟杰与茅依刚信心满满。就这样,微信成为他们第一个主攻的社交媒体。

2015年末,“微矿科技”在香港正式成立,主攻人工智能社交媒体工具引擎开发,为各大企业提供SaaS(软件服务化)形式的营销技术。

彼时,在一河之隔的深圳,各式创业团队如雨后春笋般涌现。谢伟杰与茅依刚也萌生在内地创建基地的想法,而作为腾讯发源地的深圳则成为首选。一次偶然的机会,茅依刚在参加活动过程中,看到深圳南山智园招募香港初创企业的启事,于是微矿团队抓住这一机会,成功入驻位于南山智园16楼的深港澳青年创新创业基地。

“香港、深圳地域相近,语言文化相通,且深圳高新产业基础已相当成熟,加上浓厚的创新创业氛围,以及政府对初创企业的政策支持,都是我们选择这里的重要因素。”据茅依刚介绍,由市、区统战部门和区科创部门共建的南山智园深港澳青年创新创业基地会不定期为创业者提供政策解读、投融资咨询、创业辅导等孵化服务,这给了刚刚来到内地的香港团队很大的帮助,也少走了不少创业初期的弯路。与此同时,在这个以香港青年为主体的创业基地,有许多与微矿团队背景相似、志同道合的伙伴,闲暇之余大家还可以促膝谈心,交流创业过程中的困惑与心得,从中也可以得到不少资讯和好点子。

紧抓深港优势 让团队茁壮成长

“从企业的一颗‘螺丝钉’到一个团队的主理人,最主要是心态的变化——即使是厕所灯坏了这样的小事也需要自己想办法处理。”谢伟杰说,不如意之事在创业过程中再寻常不过:即使费尽心思做好计划书,也会面临客户临时弃约撤资的“灾难”;员工不尽责输入错误代码,差点让团队陷入产品无法交付的险境……吃一堑长一智,现在谢伟杰与茅依刚看事物的眼光更加全面长远,懂得资金充裕也要开源节流,为团队下一步发展做好充足准备,招聘员工时更看重人的品格。

不管是前同事加班加点鼎力相助,还是客户拿到产品后满意的反馈,这些都让微矿团队在风雨兼程的创业路上备受鼓舞。“有意义、值得做的事情就坚持做下去。”正是秉承这样一种“坚持初衷不气馁”的精神,目前微矿团队已累计和200个客户合作,这些客户包括了香港洲际酒店、投资推广署、亚洲博闻香港中文大学 EMBA 课程、富通保险、南沙湾御苑、韩国whoo等知名企业和品牌。

如今,在原有基础上微矿又自行研发了社交客户关系管理(Social CRM简称 SCRM)平台——WeMine,为客户提供“营销数据分析”“活动管理”“客户服务与支援”“电商与流动支付”四大类型服务。“中国已经是国际企业不可或缺的一个重点市场,同时亦有不少内地企业期望将业务扩展到全球,因此香港和深圳等大湾区城市成为了联通中外市场的重要节点。”谢伟杰在接受采访时表示,微矿的产品优势其实和香港乃至大湾区的战略地位均有着积极的协同效应。他认为,无论是中国还是国际企业,均对能够整合中外网络数据的 SCRM系统有庞大需求。微矿植根香港,与内地同业相比更熟悉国际企业文化和业务要求,并能够将国际视野与行业认知体现于产品基因当中。

在经历了来深的首次试水后,微矿对未来的发展踌躇满志,为此继香港总部及深圳南山智园分部后,他们又进驻座落于南山区创科圈核心地段的南山区软件产业基地,开设了第三间办公室。“我们希望继续扩大巩固内地业务版图,利用我们深港两地的优势,寻找更广阔的市场,拓展更多的业务。”设立第三间办公室,承载着微矿团队更大的野心。

谢伟杰与茅依刚告诉记者,未来,微矿团队还将继续往返在深港两地的创业路上,用充满挑战和机遇的湾区创业 “梦之旅”丰富、成就他们的人生。

编辑 秦天

(作者:读特记者 周元春 通讯员 欧阳睿 思晗 文/图)
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