东莞市桥头镇石水口村治保主任莫满水于2018年被评为“全国人民调解先进个人”，为充分发挥品牌人民调解员的示范作用及扩大其影响力，6月12日下午，东莞市桥头镇石水口村 “莫满水调解工作室”正式揭牌成立。

作为全市首个村级个人调解工作室，“莫满水调解工作室”的成立，是桥头镇构建多元化矛盾纠纷化解机制的一次新尝试，也是桥头镇推进乡村振兴工作的重要举措。

桥头镇委书记翟耀东、东莞市司法局副调研员黄文胜、桥头镇委副书记刘晓冬等参加了揭牌仪式，市镇领导共同为“莫满水调解工作室”揭牌。

全力打造具有基层人民调解工作的新模式

据了解，石水口村常住人口5320多人，外来人口8000多人，村里土地纠纷、家庭矛盾纠纷以及劳资纠纷等等时有发生。莫满水自2007年3月至今担任桥头镇石水口村治保主任兼石水口村人民调解主任，十多年来，他及团队成员共调解矛盾纠纷600多宗，调解成功率达到98.7%，他曾于2013年被广东省司法厅评为“全省人民调解能手”，2018年被司法部评为“全国人民调解工作先进个人”。

今年4月中旬，桥头开始筹备建立“莫满水调解工作室”，希望通过个人调解室工作的开展，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用，以维护群众利益为出发点，以身作则带好团队，推进人民调解员队伍的专职化建设，深化多元化纠纷解决机制，推进网格化服务管理创新，以智网工程网格员、一村居一法律顾问与人民调解工作的有机融合依法实施调解，构建各部门上下联动共同调解组织网，完善调解工作室各项工作台账和规章制度，合理分工，善用以案定补，提升基层社会治理现代化水平，坚持情、理、法齐抓，坚持现代法治“以和为贵”的核心精神，以落实“枫桥经验”为抓手，有效化解基层各类矛盾纠纷。

在今后的工作中，莫满水调解工作室团队成员表示，将以“为人民服务为初心，认真负责的工作态度”，继续探索社会治理发展的新趋势，全力打造具有基层人民调解工作的新模式，实现矛盾不上交，上为政府分忧，下为百姓解难，为维护社会的和谐稳定作出应有的贡献。

打造一支有担当、有能力、能解决矛盾纠纷的调解队伍

东莞市司法局黄文胜副调研员对“莫满水调解工作室”的创新创先做法给予了充分肯定，认为桥头镇在全市建成首个村级个人调解工作室，为创新社会管理模式，构建共建共治共享社会管理新格局做出了有益的探索，为经济社会和谐发展也贡献了应有的力量。同时也对调解室工作提出了希望，希望莫满水以饱满的工作热情和充足的工作干劲投入到调解事业中，强化组织领导，加强各类调解衔接联动，在矛盾纠纷的关键点、困难点、着力点、风险点下功夫，将调解室工作室打造成解纠纷中心、培训基地、制立样板，为全市各类调解工作的制运作、提供可复制的先进工作模式、先进典型事例，为建设“湾区都市、品质东莞”做出新的贡献。

桥头镇委书记翟耀东也对莫满水工作室提出要求，希望其在调解工作时要端正态度和心态，以“标准化+工作规范”强化调解工作流程，用心为民排忧解难，做到不偏不倚，把工作室打造成为桥头人民调解工作的新标杆。

下来，桥头镇将坚持人民调解为人民，以“事要解决”为目标，完善机制、创新方法、畅通渠道，做好信访案件协调和矛盾化解工作，努力做到基层问题基层办、基层矛盾基层化解。桥头镇将以工作室为平台，积极开展调解业务技能培训，组织各村（社区）调解员到工作室进行跟班轮训，切实打造一支有担当、有能力、能解决矛盾纠纷的调解队伍。

编辑 刘桂瑶