9月24日下午，坪山区司法局为进一步强化对专职人民调解员的培训成果，组织三十余名专职人民调解员开展实践学习交流，将前期的培训与后期实践交流相结合，通过专题互动、学习交流和实践分享的方式，推动人民调解工作向专业化、成效化迈进，坪山区司法局局长白宁出席了本次培训。

培训现场，采取了自行组合分组讨论交流，选取了一些日常处理的典型案例，从案件类型、难易程度、涉及难点症结、调解方法技巧、调解过程、文书制作及履行情况等方面展开了深入的讨论交流。本次实践交流以还原真实情景的方式，让经典调解案例进行现场再现，呈现调解过程的优劣，引发了全体调解员的热烈讨论。

同时本次培训邀请了3名在行业性、专业性方面较资深的专职人民调解员进行了分享。不单分享了从接触调解工作到热爱调解工作，乐于当和事老，学习法律政策到依法依规调解，如何对案件调查研究，掌握调解纠纷切入点到运用方法和技巧化解各种矛盾及主动排查隐患、取得当事人的信任，树立人民调解员威望等每一步的艰辛路，更将自身开展调解工作以来总结的调解经验、设计的工具以及对坪山区调解工作的建议向在场调解员做了详细的分享。

最后，白宁局长为全体人民调解员颁发了《坪山区人民调解员岗前培训结业证书》，并对全体专职人民调解员寄予厚望，他表示：一、希望全体调解员提高工作认识，充分认识在社会变革时期，矛盾纠纷多元复杂化，调解难度不断增大背景下，人民调解工作的重要意义；二、专职人民调解员作为坪山区人民调解工作的中坚力量，团队内的学习和交流非常重要，要学习其他优秀调解员的工作经验，取长补短，促进个人成长；三、注重团队智慧，可以在团队交流中分享自己在工作中遇到的困难和问题，不断改进调解方法，提高自身调解工作水平和能力，不断探索新的调解方式和技巧，从而促使整个坪山区调解工作不断改革创新。

接下来，坪山区司法局将进一步强化调解员队伍建设和业务培训，常态化开展此类内部学习交流活动，提高调解员专业素养和调解水平，规范调解程序，进一步提升调解员化解疑难、复杂纠纷的能力，消除人民调解的阻碍，确保调解工作有效开展，树立调解工作社会公信力，在坪山经济发展和社会和谐方面凸显人民调解制度的优势。

编辑 伍偲