福田区华富街道新田社区辖区面积约0.5平方公里，居住人口却达2万人，既有商业办公又有居民住宅，大大小小的企业400余家，共有10个住宅小区，是一个综合性社区。辖区业态复杂，各类矛盾多发常发，涉及人员较多，社会影响较大，如何管理好多样化的人员、化解好各类矛盾纠纷成为摆在社区党委面前的一道难题。2017年至2020年期间，新田社区累计发生矛盾纠纷121宗，涉及金额1.25亿元，涉及人员2000多名。

2021年，新田社区党委充分发挥基层党组织在人民调解工作中的领导作用，通过打造“党建+调解”矛盾纠纷化解机制，让“矛盾靠前排查、纠纷一线化解”，努力提高基层社会治理水平，实现共建共治共享，促进基层和谐稳定，主要从以下四个方面发力：一是多元参与建强调解员队伍。成立“红色暖心调解团”，党员群众、公职人员、民警、律师、物管人员、退役军人等多元力量参与；二是多点发力健全普法调解阵地。按照不同类型纠纷的调解需求，建设“3+N”普法阵地，开展法律学习、业务培训、矛盾化解等；三是多方联动创新调解载体。建立社区人民调解微信群，早发现早报告早介入，打造“互联网+人民调解”工作平台；四是多措并举狠抓法治意识。持续推进法治宣传进企业、进小区、进学校、进工地，开展法治讲座、结对帮扶活动等。

打造“党建+调解”矛盾纠纷化解机制以来，新田社区辖区矛盾纠纷数量持续下降，目前辖区矛盾纠纷数量较去年同期下降70%，创历史新低。辖区居民幸福感、获得感显著提升。

编辑 郑双喜 审核 刘杰