
最近,网络上流传的一则二更视频引发了广泛关注。视频中,一位青年分享了自己初到深圳时,青年驿站成为了他“第一个家”,让他能够自在地选择未来的经历,生动展现了青年驿站对年轻人的支持与帮助。

早在2013 年12月,深圳共青团就在全国率先推出“青年驿站”,为来深求职的应届毕业生提供免费住宿、就业指导及城市融入服务。一直以来,青年驿站为超23万的追梦青年提供了“暖心关怀”,让“来了就是深圳人”的城市精神具象化为现实中的温暖居所。
为了深入探寻项目背后的故事,近日,深圳特区报一行走进了作为项目参与者之一的锦江之星酒店(深圳福田皇岗口岸地铁站店),与酒店总经理徐宾深入交流。
据了解,深圳青年驿站公益项目已在全市10个区布局43个站点,提供近1200张床位,今年9月,锦江酒店(中国区)团委与深圳市团委合作,将位于深圳的8家酒店的部分床位纳入“青年驿站公益项目,覆盖福田、南山、宝安、龙岗等区域,用酒店行业的标准化管理和服务为来深青年提供了更加多样的选择。
“小酒店,大情怀”:锦江之星的公益初心
“之前就一直有听过青年驿站,这个项目主要是为了帮助那些正在深圳寻找发展机会的大学毕业生,为他们提供最长15天的免费住宿。”总经理徐宾微笑着介绍道。
自9月16日项目启动以来,锦江之星酒店(深圳福田皇岗口岸地铁站店)已成功接待了56名大学生,并有78名学生已确定后续入住。对于这份公益事业,徐宾将其视为一份责任,而非挑战,“我们在酒店行业已经积累了非常成熟的经验,我们很有信心做好这项公益事业”。
谈及为何锦江之星能够获得参与这个备受瞩目的公益项目的机会,徐宾坦言,项目刚启动时,锦江酒店(中国区)在深圳市内的多家酒店都积极报名。“了解到总部和团市委确定合作后,我想我们作为具有社会责任感的酒店,应该发挥好我们的服务优势,为来深青年发展做出我们的贡献。此次合作最终选定了8家酒店,我们是其中之一。”他补充道,“除了我们酒店的地理位置比较有优势,能够方便出行,我们房间体量也相对较大,可以提供更多的床位,这也是一个重要的考量因素。”
“多一步”的关怀,让陌生城市不再陌生
在徐宾看来,青年驿站不仅是提供一个免费住宿的房间,更是一份让人安心的城市欢迎礼:“首先就是安心。以前我刚来深圳的时候,也是自己到处找工作,住过廉价旅馆,那种漂泊无依的感觉真的很辛苦。现在有了青年驿站,他们首先不用担心住的地方,而且最多可以住15天。更重要的是,能和同行的年轻人接触,会有一种安心感和归属感,这是我很羡慕他们的一点。”
“在人文关怀上,我们也做了很多。比如,今年超强台风‘桦加沙’来袭时,很多毕业生刚来深圳,对天气变化不熟悉,我们就及时提醒他们,提供矿泉水、生活用品,帮助他们安然度过。我们还会提前打电话告知天气情况、交通路线,并确定他们的到达时间,尽量让他们在陌生的环境中,减少生活上的压力,感受到温暖。”徐宾说道。对于可能出现的紧急情况,酒店也做好了充分的准备。“我们一般都会准备几个应急预案,比如突然生病,或者遇到挫折需要心理疏导,我们都做了相应的预案,确保他们遇到问题时能得到及时帮助。”
口碑价值最大化:公益与经营的双赢
“金杯银杯不如老百姓的口碑”,徐宾坦言,“青年驿站”作为一项切中青年需求的公益行动,其背后所积累的宝贵声誉和品牌价值,是任何商业广告都难以比拟的。
“许多入住过的青年,在离开后仍与酒店保持着紧密的联系,并表示未来出差或旅游时,会优先选择锦江旗下酒店。这不仅是对锦江之星细致周到服务的认可,更是他们在初抵深圳时,感受到这座城市温暖与支持,从而建立起归属感的生动体现。”徐宾笑着分享道,这种情感连接,远比商业上的成功更令人欣慰。
在问及后续酒店是否还会有更多针对来深青年的服务措施时,徐宾说,锦江酒店(中国区)也在积极探索,希望能以青年驿站合作作为出发点,为来深青年带来多样的、切实的保障措施。

锦江之星青年驿站的故事,只是深圳这座城市温度的一个缩影。在这片充满机遇的土地上,政府与企业携手,用实际行动温暖着每一个年轻的梦想,让“来了就是深圳人”不仅仅是一句口号,更是每一个来深青年都能切身感受到的现实。
编辑 丁薇 二审 玄伟东 三审 丁庆林













