继转型全球最大的数字生活开放平台后，支付宝上不仅”云逛街“、”云办事“的人多了，理财的人也越来越多。3月，全球市场经历了一个剧烈震荡期，如何理财赚钱变成了热门话题。整个3月，在支付宝理财社区上讨论理财话题的人数环比2月增长了两倍多。用户在社区的提问增长了一倍。去支付宝上了解行情、理财成了很多人“避险”的首选，支付宝变成了“致富宝”。            

但支付宝的调查也发现，不少小白用户缺乏专业的理财知识，存在不少观念上的误区。支付宝理财社区里，一项覆盖11万人的调查结果显示，8成用户理财宁可靠自己折腾，只有19%的人认为应该相信专业的顾问。这让专业人士大跌眼镜。

不过这样的选择背后也有客观原因，绝大部分人除了自己不知道还能找谁。

事实上，频繁交易和追涨杀跌是很多人都存在的理财误区，最高可能带来9成的收益损失。

支付宝的追踪分析数据显示，频繁交易的用户比不频繁的用户，理财收益会减少近三成。放弃定投用户比坚持定投用户，理财收益会减少近一半。而持仓小于1月的用户，比持仓超过半年的用户，收益减少了98%。也就是说，两个人同样的本金，持仓越长可能赚到1000元，持仓越短，可能只赚到20块钱。

在缺乏理财相关知识和技能的情况下，大多数用户在“追涨杀跌”中损失惨重。有网友调侃自己：凭努力赚的钱，全凭实力亏光了。支付宝也一直在呼吁，鼓励用户长期持有，不要受短期市场波动影响，同时要做符合自己风险承受能力的投资。在支付宝理财平台上，已经入驻了众多金融机构、明星投资经理，还有市场头部大V。他们会通过直播、在线答疑、发表文章等形式向用户科普理财知识。            

日前，支付宝的基金投资顾问服务“帮你投”也引发了不少网友关注。支付宝通过与全球最大公募基金Vanguard集团合作，让普通用户只需要800元就能拥有专属的理财管家。            

编辑 张克