腾讯云发布政务服务全新解决方案“WeCity未来城市”
读特记者 刘良龙 文/图
2019-07-23 17:08

记者从7月21日至22日在广州举行的2019(第十四届)中国电子政务论坛暨“数字政府”高峰论坛上获悉,腾讯云计算(北京)有限责任公司最新发布的政务业务品牌“WeCity未来城市”,将通过微信、小程序等工具触达用户。“WeCity未来城市”是腾讯云针对政务服务发布的全新解决方案,它将以腾讯云的产品和能力为基础,从政务民生、数字政务出发,扩展到城市治理、城市决策、产业互联,重新定义未来城市的服务、空间场景,给居民未来生活带来丰富的可能性,并为数字政务、城市治理、城市决策和产业互联等领域提供解决方案。

据腾讯云计算(北京)有限责任公司副总裁罗朝亮介绍,政务业务要做到数据通、业务通,服务通,数据归集和治理是关键。在政务服务方面,如果政府建立了自然人的精准画像,可以提供更精准的主动服务,主动告知老百姓应该享受的权利和后续的办事流程。通过数据在安防、城市管理、自然环境等领域的使用,可以实现城市精细化治理,让老百姓生活的城市更加平安、舒适。此外,数据可以支撑城市决策,新建一个小区,同时建立一套城市运行知识图谱,可以为城市规划提供决策依据。而在产业方面,以数据连接产业,助力产业实现从单点智能向智能生态转变,从而指导产业发展。善治善用数据,可以让政务服务变的更精细,同时可以变被动办理为主动服务。

据了解,腾讯云把互联网思维融入到行业中,结合腾讯长期以来沉淀的海量运营服务之道,规划了‘WeCity未来城市’‘1+3+4’总体架构,即一朵基础云、三大中台(应用中台、数据中台、人工智能中台),支持四大领域(数字政务、城市治理、城市决策、产业互联)。“WeCity未来城市”中的居民,可切实享受到科技为生活带来的便利,包括居民的医疗、交通、教育等领域。比如,在社会保障领域,腾讯与合作伙伴共建全国社保卡服务平台,解决参保流程复杂、缴费不方便、待遇资格认证不便等痛点,为民众提供便捷的服务;腾讯以云存储、人脸识别、同步多方音视频等技术与各地共建“微法院”,实现从立案到执行全流程在线流转、诉讼服务事项跨区域远程办理,目前已上线宁波移动微法院、汕头微法院、北京四中院等多个小程序。

此前,腾讯云已经中标长沙城市超级大脑项目,这是腾讯云智慧城市解决方案“WeCity未来城市”的首个落地项目。WeCity依托腾讯在云计算、大数据、人工智能、物联网等领域的技术积累与资源优势,在政务民生、党建、医疗、文旅等方面,全方位服务长沙城市生活的方方面面,助力长沙城市创新和城市治理能力的提高。

据悉,腾讯云政务业务的另一个重大进展就是以“数字广东”为起点,在全国范围开拓智慧城市建设。2018年,在广东省政府的领导下,腾讯联合三大运营商建设“数字广东”项目,为民众、企业法人及政府公务人员打造了“粤省事”小程序、广东政务服务网和协同办公平台。今年6月下旬,腾讯云成为深圳市智慧城管建设信息化项目软件开发服务包中标供应商,中标金额9868.8万元。最近,腾讯与辽宁、贵阳、成都等城市也达成了战略合作:腾讯云成功中标成都“智慧绿道”项目,针对成都锦城绿道建设在管理、服务和商业运营上的需求,腾讯云为其提供智慧化的解决方案;腾讯云与辽宁达成战略合作,依托腾讯在云计算、大数据等方面的经验积累,在数字政府、公共服务、工业互联网建设等方面展开合作;腾讯云助力“数智贵阳”的建设,提升贵阳政务民生整体业务效率和水平。三年来,腾讯云在政务领域的收入实现了25倍的增长。

编辑 周梦璇

(作者:读特记者 刘良龙 文/图)
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