平安在深启动首届智慧生态大会 首次展出十大科技应用场景
​读特记者 张程 文/图
2019-07-22 17:56

记者22日获悉,中国平安日前在深圳蛇口启动了以“科技,让生活更美好”为主题的首届智慧生态大会,集结旗下寿险、产险、银行、信用卡、证券、陆金所、金融壹账通、医保科技、智慧城市等子公司,首次全面、系统将平安的科技战略、科研人才计划和十大科技应用场景逐一展出。

记者了解到,依托人工智能、云计算、区块链三大核心技术,平安将科技应用聚焦在金融科技、医疗科技和智慧城市三大领域。在此次智慧生态大会上展出的十大场景应用包括用户车险理赔、客户智能语音服务、小微企业信贷、辅助医生诊疗、智能影像筛查、智能疾病防控、智慧市民服务、智慧扶贫、智慧交通及智慧贸易。

例如,平安寿险推出的"智慧客服"服务,使得96%的投保申请通过AI自动核保完成;平安产险将大数据、图片识别等人工智能技术应用在车险理赔场景中,实现98%的理赔能一天内赔付;平安银行零售全面AI化,信用卡根据客户多样化的用卡额度及分期产品需求实现千人千面毫秒级授信决策,私人银行在行业中率先实现合格投资者AI认证,以智能视讯坐席代替人工视讯坐席,使得交易效率大幅提升;平安证券在业内首推科学投顾服务,在深度融合大数据分析等金融科技的基础上,提供覆盖客户投前、投中、投后全投资场景的个性化财富管理服务;陆金所结合银行传统风控体系、保险大数法则风险分散管理工具及区块链技术,创建了全球独一无二的全新贷款服务模式。

平安联席CEO陈心颖表示,目前该集团已经发展为拥有5.6亿互联网用户、1.91亿金融客户、市值破万亿的金融科技企业,未来随着人工智能、云计算、区块链及5G等技术愈发成熟,社会将进化为智慧服务的生态时代。“基于此,平安已经构建起了8大研究院和近50个实验室,以年收入1%的科技研发投入,致力于用科技赋能生态,打造领先的智慧解决方案。”

编辑 李怡天

(作者:​读特记者 张程 文/图)
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