电影开场后也能退票?一地开始试点

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01-13 19:47
摘要

你怎么看?有什么更好的建议?

近日,多部影片官宣定档春节档,与此同时,话题#电影开场后也能退票了#登上微博热搜。

据央视六套《中国电影报道》消息,从今年元旦开始,湖南长沙部分影院陆续上线了自助退票机,可供市民在开场30分钟内自助选择退票,同时,该退票机支持市民因影院环境不佳或电影质量未达到预期申请退票。

退款核销规则

此次“不满意可退票服务”的发起方表示,退款服务的审核和支付均由该公司负责。该公司负责人称,目前退款的部分都由公司补贴,已经在联系一些春节档的电影,希望跟片方沟通,从以往票补模式中分出部分份额,投入到这部分,同时也在和一些保险公司进行谈判,希望推出“电影满意险”的服务。

对此,不少网友表示支持并建议推广。

但也有网友认为,该退票规则会让电影生产,陷入注重开头、强情节的模式化,不利于品质打磨,还有网友担忧,会影响观影氛围。

不过,退票服务的发起方表示,目前该服务只能适用特定影院、特定影片,艺术类电影可能不适用,不能30分钟内无限制退票。

据了解,元旦期间,长沙可退票影院已达72家,统计数据显示,元旦档期间五部参与试点的影片共吸引9292名观众,其中有135人使用了退票服务。

“电影开场30分钟内可退票”能全国推广吗?中国文艺评论家协会青年工作委员会副秘书长孙佳山表示,这种退票的方式让观众“又多了一个发表自己看法的渠道,同时也是一个对消费者的补偿和保护”。他认为,这项观影退票服务也有许多待完善之处,退票的时段选择和比例,需要在市场中进行摸索

据报道,上海一位影院经理听说长沙的举措后表示,影院方总是被动的,没有一家影院会愿意主动退票,毕竟市场上烂片也多,观众随便找个理由都要退票,影院生意也很难做。

对于“开场30分钟无理由退款”服务,有媒体评论称,从目前来看,倒逼电影公司提升影片质量,消费者消除了观影顾虑,但此举或将带来的一些风险,值得各方关注。

对于“开场30分钟无理由退款”的举措,你怎么看?有什么更好的建议?

编辑 张克 审读 郭建华 二审 关越 三审 刘思敏

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