网红便利店便利蜂入驻深圳 记者带你实地打卡
读特记者 李超 / 文 张焱焱 / 图
2020-08-21 22:15

价格折扣自动调整、餐食 24 小时热乎乎现打现卖、顾客购物边扫码边“买买买”,近日,国内新锐便利店品牌——便利蜂入驻深圳,受到不少市民的关注。相比于传统便利店,便利蜂具有哪些“过人之处”?读特记者也于近日实地打卡、体验。

便利蜂便利店门店。

门店“科技感”十足

顾客边走边扫码"买买买"

在位于罗湖区深房广场的便利蜂门店,读特记者看到,门店井然有序,店员各司其职开展工作。相比于传统便利店,该门店最引人注意的,莫过于入口处设置的 4 台自助收银机。店员介绍,为节约顾客时间,门店引入了自助收银设备,顾客可以自助扫码购物,一键支付后便可直接离开,全程 10 秒不到就能完成支付。

▲市民正在使用自动收银机买单。

▲顾客使用自动收银机付款。

而对于更加“急性子”的顾客而言,边扫码边购物的形式则更加满足他们的需求。读特记者在现场体验时看到,顾客只要扫取便利蜂门店位置二维码定位后,即可一边用手机“扫一扫”功能扫取商品条形码,一边往购物车里添置商品,线上支付后即完成消费,十分便捷。

▲顾客扫描商品条形码,边走边买。

记者留意到,门店里除了自助收银设备,智能电子价签也是“科技感”十足。每个产品皆配备了一个智能电子价签,上面显示产品价格、产地、分量等信息,每个价签都链接着智慧管理系统,系统每天会根据不同时段产品的销量、保质期、库存量等情况,以打折、降价或促销的形式实时智慧调整产品价格,完全不需要店员人工干预。

▲商品价签条码自动更换。

随时可吃上“家的味道”

一日三餐可在便利店解决

除了传统便利店售卖的面包、热狗、玉米、关东煮等常规熟食,便利蜂还别致心裁设置了热食区域,每日提供多种不同家常热菜供顾客挑选。走访时正值饭点,热食区域店员正忙着打菜,不少顾客排队点餐。

▲傍晚时分,前来购买热食的顾客。

干煸辣子鸡、湖南椒炒鸡蛋、干锅土豆片、爆炒西兰花 …… 菜品方面,有荤有素,顾客可根据自己口味随意搭配,丰俭由人。据观察,顾客点一份荤菜、一份素菜和一份米饭,价格在 12 元左右。

▲便利店内售卖的各种热食。

▲便利店工作人员正在为顾客"打饭"。

便利蜂门店店员介绍,传统便利店售卖的便当大部分为冷藏形式,顾客购买后再现场加热,费时费力还容易导致营养流失,而现制热食则将菜品保持在 65 ℃的热水柜中,顾客购买后可直接在店里食用或打包带走,随时都能吃到“家的味道”。“这附近有些上班族,几乎是一日三餐都在便利蜂解决,早餐豆浆面包,午餐晚餐则现点现吃。”

▲便利店内的自动咖啡贩卖机。

值得一提的是,为了确保餐食卫生、节约买单时间,便利蜂自主研发了“盖盖机器人”,工作人员盛好饭菜只需放在机器人上,机器人会自动盖好盖子送到消费者手上。“盖盖机里面装有摄像头,会自动识别消费者购买的是什么菜,同时出打出小票,并准确的将盖子盖到餐盒上,递给顾客。”便利蜂店员介绍。

门店实现智能化、自动化

计划落地每个深圳市民“家门口”

据了解,相比与传统便利店,便利蜂和其他便利店最大的不同,就是门店全部直营,所有门店的日常经营决策不是由店长来控制,而是一套基于数据和算法的中央系统来下达。便利蜂对门店的日常工作进行了全方位的模型化,将选址、订货、排班、陈列等工作全部交由自动化系统完成,店员通过执行系统指令,完成待客、服务和清洁卫生等工作。

▲便利店内的商品种类齐全。

“每天商品进货量多少、放哪里是零售商店的大问题,稍不用心就会导致货品滞销,我们利用自动化系统测算,可以准确计算出每个商品每天的进货量和放置区域,门店不再依赖店员‘拍脑袋’作决策,店员只要执行即可,实现门店智能化”便利蜂相关负责人介绍。

▲便利店内前来购物的顾客络绎不绝。

据悉,便利蜂成立于 2016 年,总部位于北京。凭借扎实的供应链基础和选品能力,迅速覆盖了北上广等一线城市,目前已在全国开设超过 1500 家门店。据便利蜂相关负责人透露,未来,便利蜂将覆盖深圳多个主要商区,计划将“全能”便利店开到每个深圳市民“家门口”。

(来源:深圳晚报)

编辑 刘春雨

(作者:读特记者 李超 / 文 张焱焱 / 图)
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