11月19日，松岗街道社区网格员刘永达在辖区巡查时遇到辖区住户称，路边有位老人摔倒在地。随后，刘永达及时赶到事发地帮忙扶起摔倒老人，并将其安全护送到家，获得老人家属及周边群众的点赞。

据了解，摔倒的老人黄大爷前不久从老家过来与儿子一家生活。出门遛弯时，老人一不小心滑倒在地。摔倒后，老人感觉全身无力，动弹不得。因不熟悉周边环境，黄大爷又无力自行爬起来，索性就地坐了下来。就在他焦急无助之时，刘永达赶到了黄大爷身边，将其扶起来后，仔细询问老人的情况，并立即向社区网格组长汇报了相关情况。

刘永达清楚地记得，早两天才采集完黄大爷的租住人员信息，通过网格综合管理信息系统输入老人名字，他第一时间查找其儿子的信息。很快，黄大爷儿子骑着电动车赶到现场随后，刘永达与同事郑坤元小心翼翼地将老人搀扶到网格巡逻车上，和其儿子一同安全护送老人回家。

所幸老人意识清醒，身体并无大碍。待一切安排妥当后，两名网格员才放心离开。

在此，网格员温馨提示：家有老人，一定要制作一张实用的小卡片，写上家人联系电话、联系地址等，并让老人随身携带，以防老人独自外出时走丢。