重阳又至,记者在广东省民政厅采访得知,随着积极应对人口老龄化上升为国家战略,近年来传统养老行业加快转型升级,养老服务新需求催生了“老年人能力评估师”“养老服务专员”“适老化改造评估员”等一系列新职业,养老服务行业正朝着专业化、精细化、多元化方向发展。同时,养老新服务让从业者有了更多就业选择,吸引了一批年轻人积极投身其中,他们在岗位上学技术、强本领,以对自身更高的能力要求满足日益多元化、个性化的养老服务需求。
由于患有智力残疾且无儿无女,陈伯一直由母亲照护。2002年底母亲离世后,因姐姐年迈且长期居住在香港,陈伯面临无人长期照料的难题……深圳市龙华区观湖街道养老服务专员秦熙走访发现陈伯的个案后,给出了“轮候市级公办养老院或入住当地养护院”的建议,在家属选择第二方案后,他和同事积极链接资源帮助陈伯入住养护院安享晚年。
政策搞不懂、生活遇难题、精神盼慰藉……面对长者各种问题,“我们会根据老年人需求,帮助他们‘量身定制’养老服务。”养老服务专员秦熙身兼“资源统筹者”“沟通协调者”“服务提供者”多种角色,像“大管家”一样发现需求、满足需求,成为老年人幸福养老的“包打听”“全知道”。
除了深圳有这样的养老服务专员工作服务规范外,广州、珠海等地市近年来也探索建立“养老服务向导”“养老管理员”“养老服务专员”等制度。养老服务专员运用专业方法,链接政府和社会的养老服务资源,为老年人提供信息登记、需求调查、制订服务方案、巡查访视、宣讲福利政策、跟踪服务成效等服务,打通养老服务供需对接“最后100米”。
今年27岁的秦熙在2018年大学毕业后成为软件开发工程师,2021年看到“智慧养老平台”招聘工程师,于是来到观湖街道养老服务中心,成为养老服务专员。上岗前,他参加了初级养老护理员培训,掌握老年人的营养需要与饮食特点、常见疾病与临床表现、护理特点与基本要求等知识。
观湖街道60周岁常住老人约1.8万人,其中户籍老人1900人;街道10个社区分别设有长者服务点,通过政府购买服务的方式引入3位在街道、7位在社区的养老服务专员。养老服务专员秦熙服务街道内60岁以上长者,重点关注高龄、重残、独居、失独、空巢老人等特殊困难老年人。如何更精准地发现老年人需求并满足需求?秦熙每月上门与特殊老人面对面交流,“一人一档”建立探访关爱台账,定期进行满意度调查。工作两年多,秦熙服务了2700多位老人、成功帮助40位老人完成供需对接。
据悉,广东将“特殊困难老年人家庭适老化改造”作为一项惠民工程,纳入2023年广东省十件民生实事。“十四五”期间,全省计划改造不少于8.6万户,目前已累计改造超过4.8万户。广东省民政厅养老服务处相关负责人表示,老年人能力评估工作其实早有人在做,以前是由护士、护理员、社工兼职做,现在细分为专业领域、由专业人员来做。近年来,广东积极推动各类养老服务机构、居家上门服务机构拓展老年人能力评估功能,培育扶持老年人能力评估组织发展。积极推动老年人能力评估工作,对取得老年人能力评估职业技能等级证书给予最高3000元的职业技能补贴,引导更多人才从事养老服务评估工作。
编辑 高原 审读 韩绍俊 二审 许家宜 三审 刘思敏
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除了刚才分享的法国《莫奈湖畔》,同样的“湖畔荷花”主题作品,我在深圳也创作过。1985年随父亲全家从西安搬到深圳后,我们经常去洪湖公园观赏荷花,当时我们就被深圳的自然风景所吸引,感受到南方的花卉种类丰富,生长旺盛,因此也经常以花卉为主题进行创作。 深圳地铁交通枢纽岗厦北站“深圳之眼”就展出了三幅巨大的我创作的水墨莲花图,三幅画作描绘了莲花的不同时期。一幅画的是小荷才露尖尖角,一幅是盛开的莲花,还有一幅是在深圳洪湖公园写生的残荷,用了焦墨。虽然开败了,但别有风韵,莲蓬出来了,又是一番收获的喜悦。
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