出境团重启,深圳首发团受到柬埔寨高规格接待
深圳特区报记者 沈勇
2023-02-06 20:19

2月6日,我国出境跟团游正式重启,全国首个赴柬埔寨“五天首发团”从深圳出发,30余位市民充满期待地踏上探访吴哥窟古迹和人文之旅。这也是重启后深圳首个出境旅游团。当天下午飞机落地金边,旅游团一行受到柬埔寨旅游部国务秘书和萨伦等高规格接待。

1月8日,在国家“有序恢复中国公民出境旅游”背景下,出境游市场迎来重大政策利好。随后文旅部在1月20日发布通知,2023年2月6日起,试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务。首批名单包括新马泰等20个国家,这也意味着沉寂三年的出境游以及出境跟团游将正式重启。

出境游签证、机票、酒店等咨询量暴增

近日,出境游热度持续攀升,市民热情踊跃地在深圳国旅新景界门店和公众号后台进行出境游相关咨询。同时,对于试点恢复的相关国家的出境跟团游,新景界率先进行宣传和产品上架,吸引了无数热情高涨的市民前来咨询报名,尤其在春节假期期间,出国签证、机票及酒店预订等业务出现暴增的现象。

新景界副总经理韩晨表示:“我们的同事早早在春节期间,就已经做出了产品进行预售,到年初七开工当天更有部分产品已经成团,例如这班2月6日的柬埔寨首发团。”

曾经熟悉的出境团队旅游被重新激活,产品一经推出很快就有团队报满,东南亚国家、免签及落地签国家的旅游关注度更超出预期。

疫情后深圳第一个出境团队旅游

新年新气象,文旅开门红!2023年2月6日上午,出境跟团游正式重启的同时,新景界“柬埔寨五天首发团”欢送仪式在深圳机场成功举行。

欢送仪式现场人潮涌动,首发团游客、首发团工作人员提前到场集合等候,现场还有多家新闻媒体对此进行实况报道。在“期待、振奋、激动”的环境氛围中,首发团欢送仪式于上午10:30正式开启。仪式上,深圳市旅游协会副会长兼秘书长宋强在活动致辞中指出,这是国家疫情防控政策调整后深圳第一个出境旅游团,不仅为新一年文旅产业的复苏繁荣开了个好头,也为中国公民赴海外旅游带来了新的期待,开启了新的篇章,在致辞的最后对即将登机的全体团员亦致以了亲切问候。

对此,深圳航空也对首发团给予了大力支持,特别开设VIP通道,并贴心安排了纪念礼品现场派发给到首发团游客。

在现场采访中,首发团游客韦先生表示:“曾到过74个国家拍摄的我,有幸能够参加首发团前往柬埔寨,再次圆了境外旅拍梦。特别是今天恰好是我68岁的生日,能赴异国旅行和在万米高空上过生日,我感到无比的激动,真的很满足很幸福,感恩国家重启出境游,感谢新景界和深圳航空提供的高质量服务。”

仪式后,首发团全体团员在深圳机场T3航站楼搭乘深圳航空13时18分起飞的ZH9045航班,于当地时间15时左右飞抵柬埔寨金边。而在柬埔寨金边机场方面亦举办了隆重且热情的接机仪式,迎接中国首发团游客的到来。柬埔寨旅游部国务秘书和萨伦阁下及深圳航空金边站相关领导专程前往机场出席接机仪式,不仅以柬埔寨国家接待客人的最高礼仪“挂水布”来迎接首批到来的中国游客,还送上精美的纪念礼品,这足以体现柬埔寨当地对中国游客的重视。

此次行程为5天,主要游览金边和吴哥窟两个城市,以深度探访吴哥古迹和人文情怀为核心亮点,客户群体主要集中在以50—70年出生的中老年人群为主,该团将于2月10日结束行程返回深圳。

2023 再次与世界重逢

过去的三年时间里,全国旅游业饱受冲击,深圳旅游业亦是如此,作为深圳第一大旅行社,深圳国旅新景界三年以来一直坚持初心,从未停步,以专业化、人性化服务为核心原则,以“为客户创造开心有价值的生活体验”为核心理念。

当下出境游正处于有序恢复阶段,因各国出入境政策随时可能变化,所以不少前来咨询的客户都对出入境疫情及安全方面仍表示担忧。新景界副总经理韩晨再次表示:“响应国家关于对出境游团队旅游业务的提示以及相关要求,新景界早已做足了充足准备,安排旅行顾问随时在线答疑解惑,将注意事项提前告知每个报名的顾客,如‘回国需提前检测核酸并保持48小时阴性才能入境。’同时也要求新景界各分公司、主管部门及时关注相关的落地政策,确保将应对准备和措施调整工作落实到位,每个人都是自己健康第一责任人,因此,任何有疑惑的客户都是可以得到及时的解答与帮助的。”

新规的发布从政策层面确保了跨境出行的环境更加通畅也为出境游的复苏按下了“加速键”,出境游春天已至,为确保客户安心出行,推动出境旅游的有序恢复,新景界出境游板块相关产品及服务将进行全面升级,随时关注境内外出游政策的变化,适时对产品进行调整,满足出游市场的新需求,确保疫情后每一位游客能够安心顺畅与世界重逢,享受品质旅游带来的出行保障。

截至2月6日,携程共上线近1200条出境团队及“机票+酒店”打包产品,覆盖泰国、新加坡、印度尼西亚、马尔代夫、瑞士、马来西亚、匈牙利、埃及、新西兰、阿联酋、俄罗斯、柬埔寨、斯里兰卡、老挝、肯尼亚、斐济16个国家及中国香港和中国澳门。

节后大量国际航班复航,为出境游提供了进一步便利,随之出境游产品的预订也相应上涨。携程数据显示,春节过后一周,出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量,环比假期一周增长超3倍。“这个数据反映了游客逐渐对出境游恢复信心,同时旅行社上架的货品也更加丰富,为人们出国提供了更多样化的选择。” 携程团队游CEO江文表示。

疫情防控期间积压的出境游需求开始释放,2023年旅游业将进入有序恢复通道,接下来的“五一”“十一”以及暑假假期值得期待。

(主办方配图)

(原标题《出境跟团游重启 深圳首发柬埔寨团  受到当地旅游部门高规格接待》)

编辑 秦涵 审读 刘春生 二审 范锦桦 三审 陈建中

(作者:深圳特区报记者 沈勇)
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