“在外卖行业四年，我完成了从骑手到城市经理的‘四连跳’。”“虽然没有成为跑单王，但我不断提升运营能力，现在是区域站长。”

12月17日，在第五届饿了么蓝骑士节上，骑手们分享起自己的成长之路。过去一年，2409名骑手晋升至站长及更高岗位，其中285人成为物流经理。当天，饿了么发布行业首个“骑手成长发展体系”，为骑手不同成长周期提供支持产品，全方位、全覆盖、全过程服务骑手发展。

饿了么副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏表示：“即时配送生态经过多年发展，分工日益多样，前景更加广阔。对骑手来说，这不仅是一份工作，更是一个可以持续上升的稳定职业。我们希望通过打造成长发展体系，让骑手们更有奔头、更有方向。”

▲饿了么副总裁、蜂鸟即配总裁韩鎏

此次发布的“骑手成长发展体系”，是根据新手期、成长期和成熟期三个阶段，推出相应的定制权益及服务举措。据韩鎏介绍，目前这一体系已进行产品化落地。骑手跑单APP将根据每个骑手所处的能力阶段，自动匹配相应的服务支持方案。

▲骑手职业技能大赛绕杆骑行比拼

在成熟期阶段，更多的职业通道被打开。饿了么推出“点将计划”，一年有3787名培训合格的优秀骑手进入人才储备池，2409名骑手晋升为站长及更高岗位。此外，还有带教师、安全专员等衍生岗位开放，供骑手转岗。过去一年，596名骑手获得带教师认证，朝着更多元的能力方向发展。

根据调研，在职超过三年的骑手中，35%获得过晋升。45%的骑手将晋升为物流经理作为下一步目标，更有8%骑手期待日后成长为物流服务商总裁。

除了“骑手成长发展体系”，今年蓝骑士节期间，饿了么还发布了新款智能电瓶车，开放提升听障骑手体验的无障碍技术专利，通过科技创新协助骑手更好工作。

饿了么总裁方永新表示：“感谢所有蓝骑士一起建设城市美好生活。骑手是人力资源、人才资源，我们会尽全力支持骑手成长，优化骑手的从业环境，让骑手们奔向属于自己的美好生活。”

（受访单位供图）

（原标题《饿了么蓝骑士节：发布行业首个骑手成长发展体系》）

编辑 许家宜 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 朱玉林