11日，记者从石井街道获悉，该街道推出行政服务大厅微信预约服务功能，市民只需关注“发现石井”微信公众号，即可在“街道办事”功能区进行办理事项预约。

石井街道行政服务大厅是全区第一个投用的街道级“一门式一网式”政务服务平台，6月中旬正式受理业务以来，已办理劳动保障等各类业务逾千件。为给辖区居民提供更为便捷的服务，该街道充分利用新媒体发展机遇，推出了微信预约服务功能。目前，计生服务、劳动保障、房屋租赁等三大类居民办理需求较多的23项业务均可进行微信预约。

据工作人员介绍，办理业务的服务对象可以在“发现石井”微信公众号上提前一天预约。预约成功后，申请人凭预约信息到大厅享受优先办理服务，减少了取号排队的等待时间，提升了服务对象的办事体验。记者现场点开“发现石井”微信公众号的“街道办事”功能区，选择要办理的房屋租赁合同项，填好预约时间段、姓名、身份证、电话号码等信息，预约成功后弹出办理该事项所需提交的资料明细，感觉非常贴心。

接下来，该街道行政服务大厅将不断扩大微信预约服务所覆盖的业务种类，同时将开发微信互动查询功能。届时，居民通过关键字输入，即可进行对应业务的查询服务。比如输入“计生服务”，即可获取该项业务的办理流程、所需资料等详细信息。互动查询功能将便民服务前至到办理业务前，要有效避免服务对象因不了解流程或资料准备不齐而多跑腿情况，真正实现办理事项“最多跑一次”。

编辑 黄子芸