蓝马甲志愿者协助民警为旅客提供咨询、指引等工作。

2018年中秋节假期，罗湖边检站民警加班加点保障口岸安全顺畅的重大节点。据统计，9月22日中秋节假期首日，罗湖口岸出入境客流量达31.8万人次客流，9月23日截止中午12点出入境客流量达9.5万人次，预计9月24日中秋节当日，还将迎来出入境双向客流高峰。

全国首个边检特色U站——“罗湖口岸边检志愿服务站”于9月13日在罗湖口岸正式揭牌成立后，每天都有深圳市深蓝志愿者协会的红马甲志愿者及罗湖边检站的蓝马甲志愿者在罗湖口岸驻守，协助边检民警为旅客提供咨询、指引等工作。记者在现场看到，义工志愿者们与边检民警在口岸向候检旅客派发出入境服务资料、帮忙解答旅客疑难问题、引导旅客文明出行、协助行动不便旅客通关。

9月22日，市民张先生第一次从罗湖口岸通关，路线还不太清楚，但是刚进口岸出境大厅，就得到了U站义工的主动帮助。市民王小姐说：“我第一次使用自助通道，旁边的义工和边检民警悉心指导，不到十秒就通关了，实在是太方便了。”

编辑 林捷兴