上个周末，深圳中心区南片区的“网红”向日葵花园由于游客众多，加上各项防护措施不到位，部分游客的不文明现象，直接导致向日葵花园遭受“摧残”，不少市民在痛惜花海受损的同时，也开始反思，是什么原因造成这种现象？应该采取哪些措施？简单归咎于游客责任公平吗？

19日上午，记者回访向日葵花园现场，探寻花海受损原因，当日下午，深圳市城管局微博发布相关消息，称已对向日葵花园采取三条防护措施，以避免不文明现象的产生。

记者回访：市民称现场防护不到位

19日上午，记者来到位于深圳中心区南侧的向日葵花园，只见周围都是郁郁葱葱树木，而向日葵花园是从绿化中间切开一条长方形的地块，由五块花田组成，占地约3000平米左右，一眼望去，只是稀稀落落的向日葵在开放。

记者发现，有三个花田已经用麻绳和竹竿围了起来，禁止游客入内，而另外两块花田，有10多个工人正在加装围栏。其中一名工人告诉记者，他们是一家园林公司的员工，18日晚上就接到紧急通知，要求在花田周围竖起围栏，禁止游客入内，他们就连夜施工。

而在现场，记者也见到了一名保安员，他告诉记者，17、18日，向日葵花园一下子涌进了上万人，花田里到处是人，加上现场维护秩序的人又很少，19日，现场维持秩序保安员就增加了三个。

现场一位赏花的林姓市民告诉记者，他是看到了相关报道后，专程来看看现场，来了现场他就明白了为什么那么多人会踩踏、采摘向日葵。从现场情况看，现场管理不到位才是主要原因，现场没有任何防护措施，也没有任何警示标识，甚至在花田里还开辟赏花路径，这不是鼓励游客往花田里去吗？

而由于向日葵花园所在地不属于公园范围，没有按照相关公园或者景点的管理进行秩序维护，工作人员严重不足，上万人进花田，工作人员根本无暇顾及游客的不文明行为。

而添加了围栏和工作人员的向日葵花园情况如何呢？记者在现场观察了一个多小时，现场100多名游客都很自觉的在围栏外拍照，采摘、折断向日葵的现象更是没有发现。

感人一幕：不少游客劝阻不文明现象

“我觉得部分游客的不文明行为并不代表深圳人，这其实是一种管理不到位造成的失控行为，另外，18日下午，我在现场，看到的不仅仅是破坏，还有不少深圳人对不文明行为的劝阻，我相信这才是深圳人的文明自觉！”目睹了部分游客踩踏向日葵花园的市民吕小姐，对记者说了上述一番话。

吕小姐说，让她感动的是，她当天带着孩子去看向日葵花园，看到大片向日葵被踩踏拉拽，不少是老人带着孩子一起，很让人心疼，她看到有市民在劝阻这种不文明行为，她也加入其中。他们带着孩子帮着清洁工一起把折断的向日葵集中，几个人忙活了一个多小时，至少搬了十几堆断枝叶。

让人感动的是， 参与其中的吕女士六岁的女儿不停对游客说：花朵是有生命的，请不要欺负向日葵！

也有游客告诉记者，向日葵本身就是特别容易折断，不适于近距离触摸，即使在番禺“百万葵园”这样的大型向日葵园，也是不允许进入花田的，只能在边上拍照。

市城管：采取多条防护和改进措施

19日下午，深圳市城管局官方微博就向日葵花园被“伤害”发布官方回复。

回复称上周末（17、18日），向日葵花海游客达到顶峰日近3万人，但也出现了踩踏、随意采摘等不文明行为。

目前，市城管局已对向日葵花园采取以下措施：一是由市城管局、福田区城管局、福田执法局、福田派出所组成应急指挥部，人数近20人，对向日葵花园片区加强管理，确保安全有序；二是考虑到白天参观人数太多，因此，白天安排义工10名负责人群疏导，晚上安排20人对现场进行养护管理，保证花园景观；三是对向日葵花园边界全部围护，集中浇水、施肥和换种，让向日葵花园持续焕发美姿。

下一步，市城管局将采取以下措施改进：一是优化配套设施：充分考虑市民朋友赏花拍照的需求，优化现有园路、增设最佳拍照点、增加文明赏花温馨提示牌等；二是加大公众参与力度：征集部分市民共同种植向日葵，让市民从种植过程中体会劳动的艰辛与快乐，一起参与到爱花护绿的行动中来；三是加大管理力度，在保留现有人力的基础上，进一步征集美丽深圳志愿者参与管理。

编辑 高原