继投入两个“十亿”加码直播和短视频后，4月16日晚，京东创始人、董事局主席刘强东又变身AI数字人“采销东哥”亮相京东直播间，开启自己的直播首秀。不到一个小时，观看量就超过了2000万。

“采销东哥”亮相直播间

4月16日晚上6时18分，刘强东的AI直播首秀准时开启。他变身AI数字人“采销东哥”同时出现在京东超市采销和京东家电家居采销两个直播间，带货产品包括海信电视、美的空调、创维电视等品牌家电，以及京鲜生可生食鲜鸡蛋、十月稻田玉米等农产品。

刘强东数字人“采销东哥”在京东家电家居采销直播间带货。

直播期间，“采销东哥”不仅流利地介绍产品性能和特点，还分享了自己的创业史和生活日常，举手投足尽显主播范儿。或许是因为直播首秀，“采销东哥”出手也很阔绰，派红包，送折扣，抽免单，甚至赠送2024年欧洲杯决赛球票和定制版足球，直播福利源源不断。

亮眼的还有直播数据。记者在京东家电家居采销直播间看到，晚上6时17分的观看量是284.3万。“采销东哥”亮相后，这个数据开始大幅上涨，到晚上6时50分左右下播时，观看量已经到了1153.3万。另一边的京东超市采销直播间，“采销东哥”下播时的观看量也已突破1100万。

数字人下场直播成趋势

“真的是机器人吗？”“真人吗？”“这是AI？太真了吧”……“采销东哥”直播带货期间，许多网友在评论区留言惊叹这个刘强东虚拟分身的神奇。

据此前京东云言犀团队介绍，本次“采销东哥”AI数字人为AI驱动的大姿态数字人，通过小样本素材训练而成，类型包括演讲及日常交谈的影音素材。记者留意到，“采销东哥”虽然是刘强东的AI数字人，但在吐字发音，搓手指小动作，眼睛转动等一系列直播效果来看，跟真人十分接近。

刘强东为什么派数字分身而非亲自下场直播？网上众说纷纭。

有种说法称这是“省时省力的好生意”。据北京商报报道，抖音本地生活服务商“大鱼生活”的负责人李淼（化名）表示，数字人的转换效率虽然很低，但胜在可复制门槛低。公司会向商家出售相关系统，这个系统本身就具备着固定话术设置、无限切换背景以及实时互动等功能。数字人直播工作时间长，覆盖领域广，即使直播间成交率比真人主播低一些，但一旦铺开形成矩阵式的规模传播后，收入依旧可观。这种不用休息又很便宜的数字人，很多商家都会使用。

另据京东方面此前介绍，相比真人主播，京东言犀数字人的成本不到1/10，最快两小时开播，且可以24小时不间断直播。目前京东云言犀数字人已服务超4000家品牌商。

当然也有站在观众角度的说法。自媒体“花儿街参考”作者林默写道，刘强东派一个数字人直播，筛选的其实是来看直播的人——想到对面就是个单薄单纯的数字人，曾经的种种也与他无关，真人们想在评论区发起文字攻讦的欲望就会大大降低。

“采销东哥”在京东超市采销直播间卖酸奶。

砸重金加码直播和短视频

不管直播间里的刘强东是真是假，京东要在直播带货赛道“大干一番”的野心早就显现。

据读特新闻此前报道(怒砸两个“十亿”，京东直播间这次能冒出“顶流”吗?)4月10日，京东宣布投入10亿元现金和10亿流量作为激励措施，吸引更多原创作者和优质内容机构入驻，加码直播和短视频布局。

具体来看，京东将以现金形式，对覆盖数码3C、家电家居、母婴、宠物、时尚、运动、美妆个护等超过20个创作领域的达人进行补贴。符合招募要求的创作者，单周期内单账号最高可获得30000元现金创作补贴，在此基础之上，创作者享有视频播放补贴和带货佣金。

同时，京东还将通过算法进行加权处理，提供固定流量券的补贴等，为视频内容带来更多曝光机会，并在商品详情页中增加了测评、穿搭楼层，为优质内容带来更多流量。

在电商直播领域，京东直播的起步并不晚。早在2016年，京东与淘宝几乎同时开启直播业务，并邀请罗永浩举办“老罗专场”。但之后直播带货业务发展迟缓，导致市场地位下滑。但不可否认的是，京东“无佣金、无坑位费、无套路”的“三无”直播模式仍然是该领域的一股清流，受到不少消费者和商家的青睐。

今年，京东直播不仅砸重金，还请出创始人当救兵，在接下来的日子里能否“逆袭”打一场漂亮的翻身仗，令人拭目以待。

编辑 黄力雯 审读 伊诺 二审 张玉洁 三审 詹婉容