12月中下旬寒潮来袭，气温急转直下。自12月16日起，深圳市公安局福田分局香蜜湖户政服务中心专门为前来窗口办事的市民准备了姜枣茶驱寒。近期，该分局“局长信箱”也接到多封寄给香蜜湖户政服务中心的感谢信。一句感谢的话、一封表扬信，都是市民对福田公安分局香蜜湖户政服务中心的肯定。

市民王女士在来信中这样写道：“感谢香蜜湖户政服务中心工作人员，今天我们在大厅办理两个孩子的入户业务，工作人员高效热情为民服务，非常感谢！”原来，王女士当天赶到香蜜湖户政服务中心，要为两个孩子办理新生儿出生登记和身份证业务。民警武清丽及其同事蔡秀格核对王女士所提交的材料无误后，立即为王女士办理。期间，两个孩子饿了，工作人员便指引王女士去母婴室，时间稍微长了一些，民警们始终热情耐心为王女士办理，直到结束。

12月初，市民李先生因身份证丢失，来到香蜜湖户政服务中心“快速窗口”办理居民身份证业务。因急需用证，李先生很是焦急，负责此业务的民警朱传红和工作人员邓惠娟为他指引办理。在了解情况后，邓惠娟为李先生办理了身份证挂失和正式与临时身份证。由于李先生不确定身份证邮寄的地址，电话询问家人的时间比较长，邓惠娟依旧耐心细致的为他服务。事后，李先生特地给“局长信箱”写来表扬信致谢：“香蜜湖户政服务中心工作人员耐心帮我补办身份证，我感觉工作人员的服务态度很好，谢谢。”

编辑 杨渝嘉 审读 韩绍俊 二审 党毅浩 三审 甘霖