人力资源服务业是实施人才强国战略和就业优先战略的重要载体。今年11月底，以“激发人力资源动能，汇聚强国建设力量”为主题的第二届全国人力资源服务业发展大会将在深圳举办。

本届大会为何落户深圳？作为我国的创新之都，其人力资源服务业有哪些特色，又是如何推动地方高质量发展的？10月23日，粤港澳大湾区人力资源服务业高质量发展媒体调研行来到深圳，前往多个产业园区实地调研，对话人力资源服务业机构代表，探究深圳人力资源服务业的发展新动能。

共建11个产业园，发挥园区集聚效应

2022年，深圳全市共有人力资源服务机构1661家，营业收入约934亿元，从业人员约5.9万人，为34万家次企业、460万人次提供各类人力资源服务，在这个过程中产业园区扮演了重要角色。

“入驻宝安人才园之后，产业协同发展为我们带来了更多机遇。”佳诚人才科技（深圳）有限责任公司（下称“佳诚”）常务副总江茂笋表示，今年年初，某地方政府亟需引进紧缺的高层次人才，佳诚提供了自身的系统平台，并与园区的兄弟企业合作，解决后续落地服务产能不足的问题，“资源的互补在产业园是十分明显的。”

“宝安人才园，是宝安招才引智的前沿阵地！”据宝安区人力资源服务中心副主任邓君介绍，自开园以来，已引进国内外知名人力资源服务机构、协会30多家，5年来园区产值实现了从5000万元到累计30多亿元的跨越。

值得关注的是，宝安人才园还打造深圳市首个海归人才公益服务平台——海归岛，重点引进海外高端人才，以及宝安重点发展的产业项目团队。入驻团队中，有30个团队的核心成员获得市级或区级高层次人才认定，26个团队项目成功获得投资人青睐，其中7家得到千万级融资，项目总融资金额超3亿元。

“产业园就是我们公司的‘伯乐’！”深圳市新风向科技股份有限公司（下称“新风向”）总裁宋国光坦言，入驻深圳人力资源服务产业园南山园区后（下称“南山产业园”），企业与各人力资源服务业机构产生了紧密的深度交叉，带来集聚发展效应，“创新的多样化业务形态不断扩大，我们的业绩实现了大幅增长！”

新风向的发展也是南山产业园集聚发展的一个缩影。数据显示，自南山产业园开园以来，已为85万家次单位、5600万人次提供各类人力资源服务，实现就业和流动780万人次，推荐选聘各类高级人才6.3万人次。

南山区深圳湾科技生态园航拍图

为发挥园区集聚效应，赋能人力资源服务机构发展，目前深圳市共建有人力资源服务产业园区11个。

截至2022年，深圳市人力资源服务产业园共有170家人力资源服务机构进驻园区，2022年全年营收319亿元，纳税额8.5亿元，共服务378.77万人次，服务用人单位27.99万人次，帮扶就业和流动人数211.33万人次，提供招聘岗位148.16万个，引进高层次人才2.59万人。

数字化服务，创新驱动产业发展

近年来，随着产业规模逐步扩大、产业体系日趋完善、产业政策持续优化，深圳人力资源服务业在促进更充分更高质量就业、优化人才配置方面的贡献日益凸显。

“深圳在高科技数字化方面一直具有引领作用，深圳人力资源服务业从业人员结构，从原来的外包派遣招聘猎头人员为主，已经逐渐发展成为以技术人才和业务人才组成的人力资源数字化服务新格局。”据宋国光观察，深圳的人力资源服务机构创新能力也不断提升，人力资源服务从招引外派转向技能培养和为人才发展赋能。

对于数字化的发展趋势，深圳市一览网络股份有限公司（下称“一览网络”）公共事务中心总经理刘嘉也有同感：“深圳是一个科技创新前沿的城市，在这样的氛围熏陶下，深圳的人力资源服务业有别于传统的劳务派遣、外包等服务业态，产品以技术驱动为主，不断向数字化转型。”

刘嘉举例，为给人才提供职业咨询、职业体验、精准求职等职业成长服务，一览网络推出“一览职途”数字化产品，目前平台已累计服务专业技术人才7400余万人次；为促进广大企业高质量发展，一览网络基于职业研究及AI技术开发了智能化企业成长服务产品“一览通”，助力企业提升管理水平、实现降本增效。

当前，深圳正深入实施创新驱动发展战略，大力发展以先进制造业为主体的20个战略性新兴产业集群，前瞻布局8大未来产业，在深人力资源服务机构也不断创新服务业态、产品形态，与时俱进助力深圳产业的高质量发展。

“我们的业务结构，也是围绕深圳‘20+8’产业集群布局，借助猎聘这一平台，通过在线互动交流、专业企业服务顾问、线上合作的平台猎头顾问等多种方式，解决企业招聘用工的很多问题。”同道精英（天津）信息技术有限公司深圳分公司总经理徐伟表示。

南山人力资源服务产业联盟

尽管深圳人力资源服务业在产业集聚发展、数字化转型方面走在全国前沿，但仍存在龙头机构较少、产业结构不合理、国际化程度偏低等问题。

为此，深圳出台25条创新举措，包括中国500强企业、中国服务业500强企业中的人力资源服务机构迁入深圳的，分别给予800万元、500万元落户奖励等，真金白银吸引知名机构来深发展，同时多次赴北京、上海、江浙、香港等地招商，助推深圳人力资源服务业高质量发展。

得益于此，深圳人力资源服务业招商引资工作取得实质性突破，推动科锐国际（国内首家A股上市的人力资源服务企业）、博尔捷（2021年中国服务业500强）、同道猎聘（港股人力资源领域第一股）来深设立具有独立法人资格的子公司。

“深圳是一座非常有魅力的城市，也出台了很多政策助力行业发展，很吸引我们！”谈及落户深圳的原因，上海博尔捷数字科技集团有限公司总裁特别助理赵勇军表示，在深圳这片土地上，有很多年轻的创业者打造了很多新的商业模式，经济活力非常大，“作为一家数字化人力资源科技企业，我们也在寻找更多优质的发展机遇，希望能推动产业的转型升级。”

大会吉祥物“跃跃”“升升”正式亮相

调研当天，在深圳市人才园，第二届全国人力资源服务业发展大会的吉祥物“跃跃”“升升”正式亮相。广州美术学院视觉艺术设计学院副院长刘平云，全面阐述了本次大会吉祥物的设计理念。

第二届全国人力资源服务业发展大会吉祥物正式亮相

两个吉祥物的整体轮廓分别是英文字母“H”“R”，代表着人力资源（Human Resources），高度契合了本次大会主题。

在色彩选用方面，团队将大会标识及主视觉的主要用色——橙色与蓝色，沿用至吉祥物的配色设计上，在保持统一性的同时，反映出新发展、新方向、新趋势的大会理念。

考虑到今年是兔年，所以吉祥物“跃跃”以兔子为原型，结合字母“H”进行艺术化表达。其眉毛设计，选用了广东省省花——木棉花的造型，具有地方特色。取名“跃跃”，既因“跃”与“粤”同音，又取飞跃进取之意，寓意行业发展蒸蒸日上。

“升升”则鲜明传递大会举办城市深圳的讯息。深圳又称鹏城，所以角色以大鹏结合字母“R”作为原型，拥有双翼和喙等体征。其头顶装饰参考英文小写字母“r”，头部右上方装饰深圳市花——簕杜鹃，通过细节增添角色活力。取名“升升”，一方面谐音“深”，另一方面取义“如日方升”，祝福行业有强大的生命力和远大的发展前途。

“人力资源服务业直接服务亿万劳动者和广大用人单位，是稳定和扩大就业、构建现代化产业体系的重要力量。”刘平云代表吉祥物设计团队表达了对大会的祝福与期待，“衷心祝愿第二届全国人力资源服务业发展大会成功举办，行业发展更具活力”。

相聚“世界之窗”，预见未来发展新动能

11月底，第二届全国人力资源服务业发展大会将在深圳举办，作为人力资源服务领域的重要盛会，大会将为深圳乃至大湾区的人力资源服务业带来哪些机遇？

“深圳是‘世界之窗’，本届大会也是我们展示人力资源服务业的一个窗口，让国内各行各业优秀的企业家们，领略我们人力资源服务行业的特点特色。”在赵勇军看来，大会将带动一批人力资源机构落户大湾区，为大湾区各类行业发展提供更有价值的人力资源服务。

“大会将吸引众多的人力资源服务机构和企业参与，有助于企业在市场拓展、技术合作、人才培养等方面获得更多的支持和资源。”君润人力资源服务（深圳）有限公司总裁许苏林表示，大会将为深圳和大湾区的人力资源服务业提供一个重要的交流平台，搭建起企业之间、行业之间的合作桥梁，促进资源共享、经验交流，推动合作共赢。

据了解，在大会召开期间，还将举办粤港澳大湾区人力资源服务业高质量发展论坛，探讨行业趋势与创新。

“一系列活动的举办，将加速整个人力资源产业朝数字化、智能化、场景化的方向转型升级，满足当下人力资源行业的迫切需求。”徐伟希望，能够立足深圳，辐射湾区，不断提升人力资源服务水平，“不但更好地支持本土企业发展，也更好地服务于海外企业。”

（市人社局供图）

见习编辑 孔盼成 审读 韩绍俊 二审 许家宜 三审 陈晨