不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在日常生活中遇到不便，近日，福田区梅林街道上梅社区组织了一场为期5节课程的长者智能手机学习小组，吸引了11位长者参加。

社区社工邀请公益讲师为老人授课，通过ppt与现场实操的方式讲解智能手机的基础操作与使用方法，并根据实际情况进行调整，对于组员有疑惑的地方，用通俗易懂的语言一一为老人答疑解惑。通过几节课的学习，长者们收获颇多。组员潘叔叔说课程很不错，希望社区可以再安排手机视频剪辑的课程，学习更多的手机软件功能。

无独有偶，龙华区龙华街道清华社区了解到高龄老人叶奶奶听力损失，平时与家人交流，需要大声喊叫才能勉强沟通，为了帮助叶奶奶减除听力困扰，社区决定为赠送叶奶奶助听器。

叶奶奶居住在该社区天玑公馆，退休前曾是一名化学老师，现在与女儿女婿住在一起。之前叶奶奶没有做过听力检查。7月初，社区工作人员走访了解叶奶奶的情况后，与其家属约定先医院检查，再为其采购助听器。7月12日，社区工作人员、社工和助听器供应商一起上门为叶奶奶佩戴助听器，并向其家人详细讲解了使用和保养方法。叶奶奶和家人很高兴，对社区工作人员的细心服务表达了感谢。

（上梅社区、清华社区供图）

（原标题《教长者用智能手机，给老人送助听器，社区服务暖人心》）

编辑 王子烨 审读 韩绍俊 二审 张雪松 三审 余晓泽