2月6日6:30，随着罗湖口岸恢复通关，百年老站深圳站再一次迎来了罗湖口岸跨境旅客，铁路出行与通关的“无缝接驳”为广大罗湖口岸跨境旅客出行带来实在便利。

“在收到罗湖口岸即将恢复通关的消息后，深圳站第一时间主动对接了口岸办、交通局等部门，对跨境旅客通关前后接驳铁路的组织流线进行多次梳理优化，对部分指示引导标识进行了更新，方便广大跨境旅客能够更快到达进站口、售票厅等场所。”深圳站值班站长刘洋洋对记者说道，“负一层候车区和售票厅是我们服务广大跨境旅客的主要场所，今天，我们在相关岗位增派了30名党团员青年志愿者和12名迎春花服务队员，为旅客朋友们提供业务咨询、方向引导、扶老携幼等暖心服务。”

“看得出，火车站的服务很走心。”一位牵着小朋友的女士对记者说道，“我是刚刚从罗湖口岸通关，准备乘坐城际列车去东莞走亲戚。车站的这名工作人员看到我带的行李比较多，就主动跑过来询问我是否要帮忙，再加上他讲的一口不是很标准但总体流利的粤语，让我很感动。”

“我很久没回来内地了，罗湖口岸是我以前经常通关的地方，这一次专门回来看看，心里很高兴很激动，年轻时候奋斗的记忆再一次清晰起来。”一位老年旅客对记者说道，“刚刚还让车站的工作人员帮我在窗口办理了身份核验业务，以后坐火车、坐高铁用证件直接‘刷卡’通过，确实方便。”

记者从现场了解到，售票厅内办理业务的跨境旅客不在少数，未来，经罗湖口岸通关前后选择铁路出行仍将是广大跨境旅客的首选。

据悉，为更好地服务两地旅客出行需求，深圳站今天启用了负一层售票厅，售票窗口增加7个，自动售取票机增设了40台。同时，深圳铁路根据12306购票情况和车票预售情况，持续精准投放运力。

“罗湖口岸通关后，旅客们对于广深城际线路的运能需求将逐渐上升。今天，广深城际线路临时增开旅客列车10对，共计开行52对。深圳站开行往北京、上海虹桥、长沙、武汉、三亚等方向的长途旅客列车15对，运送更多旅客开启新一年的旅途。”深圳车站有关负责人介绍，“今年是百年老站深圳站加入高铁‘朋友圈’的第二年，节后春运以来，深圳站日均开行往惠州北、河源东等方向的高铁列车17对，让广大旅客出行有了更多选择。可以说，铁路运输让香港与内地的交流更紧密、频繁，助力了粤港澳大湾区的高质量发展。”

（原标题《罗湖口岸恢复通关，深圳火车站多措并举便利跨境旅客出行》）

编辑 秦涵 审读 刘春生 二审 范锦桦 三审 张必洋