随着城市独居老人的增多，老年人对社会化养老及医疗服务需求也在逐年提高。为了解决辖区养老的难题，福田区园岭街道正不断推行社会智慧养老基础设施的建设，打造了园岭智慧养老平台，以服务长者为中心、以“线上管理、线下服务”虚拟养老院的形式，构建“医”“食”“住”“行”“乐”居家养老服务供给体系，通过7*24小时天威管家服务客服中心实现养老服务需求快速响应、专业服务和全方位监督，将专业照护服务延伸至老年人家庭。

今年以来，园岭街道在辖区内展开了新试点，让辖区长者足不出户即可享受便捷的医疗服务。张阿姨住在园岭街道长城一花园，近日体验到园岭街道联合天威管家为辖区内有基础疾病的老人提供的血氧+血糖监测服务有多便捷。基于该装备的紧急求助服务，张阿姨在感到不适时立即按下了紧急求助服务键，街道工作人员立即与张阿姨进行沟通，在了解到张阿姨的药品需求后，在半小时内，经与药店协调后从其他店铺调拨到对乙酰氨基酚片与止咳片等药品，由社区工作人员亲自送药上门，并为张阿姨详细讲解了用药方式、次数等注意事项。此外，张阿姨穿戴的具有蓝牙功能的血氧仪或血氧手表，可以定期进行血氧测量，并同步将测量值提交给云端中央服务器，当血氧值低于标准值时，平台客服会于第一时间联系老人的陪护人，及时避免意外的发生。

除了打造科技赋能的智慧养老平台，园岭街道还致力推进智慧社区建设，依托已率先建成的全省首个国家级健康服务中心，依靠健康管理、医养结合的专业机构和专业团队，升级打造集健康管理、医疗服务和智慧养老服务三位一体、线上线下一体化运营的“5G+智慧居家养老服务+运营+管理”一体化健康医养综合服务平台。接下来，园岭街道将继续探索多元化养老服务模式，构建“医养康护+”高水平养老服务体系，致力打造老有颐养、民生幸福社区。

编辑 李依林  二审 麦苗茵  三审 詹婉容