8月26日上午，南山区桃源街道职工服务中心揭牌暨深圳首条“工会一条街”开街活动，在南山区桃源街道平山社区新视艺创客公园举行。市总工会职工服务部、南山区总工会领导，桃源街道党工委、总工会，各社区工联会以及辖区企业职工代表齐聚一堂，共同见证这一盛举。

8月26日晚，“心约桃源 爱在初秋——快乐桌游交友联谊活动”在桃源街道职工服务中心举办。

2022年是深圳市职工服务中心建设元年。

桃源街道率先布局，在进行桃源街道总工会职工服务中心的策划、建设工作时，以“同创、互融、共享”为思路，深入挖掘辖区优质场所资源，发挥市场化运营机制的优势，充分调动园区和企业积极性，最终选定在——桃源街道平山社区新视艺创客公园建设桃源街道总工会职工服务中心，为辖区广大职工提供近距离、多维度、立体式的工会贴心服务。

西丽湖畔、塘朗山下，桃源街道争创“打工人”的心安桃花源。

一马当先

保障新型就业形态之下劳动者的权益

大众创新，万众创业。“双创”已成为当前中国经济新旧动能转换的新引擎。今年5月，在深圳发布的《“大众创业、万众创新”研究报告（2021）》显示，深圳“双创”综合指数连续6年排名第一，创业密度稳居全国第一，创业质量全国领先，“双创”绩效实现能力引领全国。随着新经济、新业态、新模式不断涌现，服务业层次持续提升，现代服务业、新兴服务业迅猛发展，创造了大量新的灵活就业岗位。国家统计局数据显示，当前以自由职业、自主创业和新就业形态为主的灵活就业从业者已超2亿人。

新型就业形态之下保障劳动者权益成为工会的新课题。

深圳，改革开放的前沿，也是国际社会观察我国经济社会发展的重要窗口。作为粤港澳大湾区、深圳中国特色社会主义先行示范区的“双区”叠加之地，在保障新型就业形态之下劳动者的权益方面，深圳亦先行先试，走在前列。2021启动实施、2022全面推进、2023考评验收……全面建成以“1+11+N”为目标的职工服务阵地服务体系。1是指，建设1个市级职工服务中心；11是指，建设11个区级职工服务中心；N是指，建设N个街道职工服务中心。

桃源街道总工会职工服务中心就是“N个街道职工服务中心”中的一分子。

南山区人大常委会副主任、总工会主席路玉萍在参观完桃源街道职工服务中心、深圳首条“工会一条街”之后，点赞桃源街道的“深圳速度”。她表示，社区、园区、街道高效联动，在短时间内，共同打造了一个活力四射、青春蓬勃的职工服务中心，令人印象深刻。

桃源街道党工委书记黄健表示，根据《深圳市总工会践行中国特色社会主义工会发展道路 建设先行示范工会工作规划(2021-2025年)》工作部署和深圳市总工会《关于构建“1+11+N”服务阵地网络体系的工作方案》通知要求，桃源街道总工会结合辖区实际，整合辖区各方资源，联动辖区企业，以服务职工需求，赋能企业发展为主旨。社区、园区、校区，三区融合，齐心协力、实实在在推进职工服务工作。桃源街道总工会将继续在市总、区总工会的带领下，以“三区融合”发展理念为指引，立足基层，以工会贴心服务凝聚职工精神力量。

8月26日活动当天，工会一条街热闹非凡。这边，职工声浪舞台，揭牌仪式暨开街活动热火朝天。那边，“创客市集”人潮涌动，五花八门的新奇文创琳琅满目、引人驻足。据悉，“创客市集”也是桃源街道职工服务中心的一大特色。当晚，在位于新视艺创客公园B座三楼的职工服务大厅还举办了“心约桃源 爱在初秋——快乐桌游交友联谊活动”。男女青年们相聚一堂，通过玩桌游，打开心房，彼此认识、熟悉、了解，撒播下爱的种子。

深圳首条“工会一条街”开街。

园区职工代表刘和涛表示，他深切感受到党和政府对基层、对职工的关爱。

他说：“自从新视艺创客公园和桃源街道总工会成立了工会一条街和职工服务中心，工会职工和园区服务人员上门亲自来给企业职工做工会会员认证。而加入工会会员后，收获惊喜不断。平时除了有法务、心理等一些专业问题可以去职工服务中心咨询外，还有很多联谊交友的活动可以参加。特别是在园区吃饭，还能享受工会折扣，工会也会不定时给大家发放消费券。令我们在此工作获得了更多的幸福感和力量。”

融合创新

“三合为一”贯通资源办实事

海水三清浅，桃源一见寻。桃源街道是西丽湖国际科教城的先锋区和科创资源集中承载区，已汇集7家高等教育学校，以及中国科学院深圳先进技术研究院和国家超级计算深圳中心两家，目前，桃源街道已经形成以大学、企业、科研机构为核心的创新生态体系。在这样一个聚集了大量高层次人才、高校学生，创新、创业氛围浓厚的街道，建设职工服务中心，必将打上鲜明的特色烙印——青春、时尚、多元。

职工服务中心建在哪儿？

桃源街道总工会早在桃源街道职工服务中心的选址、筹建阶段就明确提出“哪里职工多，就建在哪儿”。桃源街道社区多、园区多、校区多，社区、园区、校区“三区融合”发展。经过多番考察、论证，最终选择在新视艺创客公园建设桃源街道职工服务中心。新视艺创客公园位于桃源街道平山社区民企科技园，园区入驻企业达200家，其中有IPO企业3家、国家高新技术企业10家，每年营收达两千万的上规模企业26家，职工总数约11000人。园区可用于职工服务中心建设的面积达600平方米。

在8月26日举行的桃源街道职工服务中心揭牌暨深圳首条“工会一条街”开街活动上，领导、来宾们对新视艺创客公园、桃源街道职工服务中心、工会一条街“三合为一”的巧妙做法印象深刻并由衷赞叹，称此举为1+1大于2。“创新南山。在创客云集的新视艺创客公园建设桃源街道职工服务中心是一次创新实践。”南山区人大常委会副主任、总工会主席路玉萍说。在了解到园区早在2年前就已经开始为园区职工提供文体、交友、充电学习等活动时，路玉萍感叹，“这是一次强强联合，街道、社区、园区一条心，为职工营造家的感觉。”

作为桃源街道首家、目前为止也是唯一一家“职工服务中心”，桃源街道总工会职工服务中心花落新视艺创客公园的原因，除天时、地利外，更重要的是人和。新视艺创客公园的运营管理商深圳市新视艺传媒控股有限公司对在园区内建设桃源街道总工会职工服务中心大力支持、全情投入。街道、社区、园区勠力同心。深圳市新视艺传媒控股有限公司总经理温雪清说：“新视艺创客公园重点发展产业运营、产业服务、产业孵化三大核心板块，园区内企业多、职工多，尤其是年轻创业者、年轻职工多，服务他们本就是园区的职责所在，此番职工服务中心进驻将有助于新视艺创客公园提供更加优质、全面的职工服务。”

南山区总工会党组副书记、常务副主席冯晓丽表示，2022年是深圳市职工服务中心建设元年。南山区桃源街道职工服务中心揭牌暨深圳首条“工会一条街”开街标志着南山区的职工服务中心建设向前迈进了一步。她说：“选定在文化科技企业密集、高端人才汇聚的新视艺创客公园建设桃源街道总工会职工服务中心，以回应最大关切、体现最主要职能、集中最优势资源、取得最卓越成效来谋划工会服务品牌。”

桃源街道总工会主席龙正国表示，因地制宜，从实际出发，整合辖区各方资源，联动辖区企业，建设桃源街道首家职工服务中心当以服务职工需求，赋能企业发展为主旨。龙正国说：“发挥市场化运营机制的优势，充分调动园区和企业积极性、以‘同创、互融、共享’的思路在桃源街道平山社区新视艺创客公园建设桃源街道总工会职工服务中心，为辖区广大职工提供近距离、多维度、立体式的工会贴心服务，从而促企业的发展，实现良性循环。”

特色矩阵

提供“568”立体化职工服务体系

如今，步入新视艺创客公园正门（北门），人们会惊叹于园区的“旧貌新颜”。

“桃源街道总工会职工服务中心——深圳·南山”一行醒目的红色大字和工会logo悬于园区大门正上方，瞬间跃入眼帘。大门左侧一对Q萌可爱的漫画版“职工人偶”正微笑着对每一位来客“say Hi!”，人偶旁边还有一行副题——“工会一条街”。大门右侧则悬挂着“桃源街道总工会职工服务中心”文字说明板。夜幕降临，霓虹闪亮。“工会一条街”和“职工人偶”漫画闪闪发光，映照着整条街区的人间的烟火气。

穿过正门，迎面而来的就是“工会一条街”了。这也是深圳市首条“工会一条街”。商家普惠、工会文化、暖蜂驿站、职工舞台、创客市集、窗口宣传——6大元素荟萃，匠心独具、精彩纷呈。在街道两头，新视艺创客公园的正门（北门）、侧门（东门）分别设立了暖蜂驿站北站及东站。8月酷暑难耐，暖蜂驿站内窗明几净，空调冷气十足，外卖小哥在暖蜂驿站内休息纳凉，给手机充电。驿站内还设有自动便民机，扫码即可免费领取由爱心商家捐赠的面包、矿泉水等物品，确保外卖小哥渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救。驿站内还放置有防暑降温物资，如绿豆沙、藿香正气水等供其取用。

在街道左侧的“味蕾时代职工餐厅”，桃源街道总工会合作商家为职工会员提供一日三餐实实在在的折扣优惠。花更少的钱，吃得饱吃得好。继续前行，是职工声浪舞台。利用职工声浪舞台开展形式多样的工会宣传活动，讲好工会故事，传播工会声音。拥有才艺，热爱展示的青年职工，可以在舞台上一展芳华，“职工户外KTV”“工会音乐角”想唱就唱，尽情释放、挖掘无限潜能。在特定的日子，“工会一条街”还会举办创客市集，以文创产品交易为载体，展开思维火花碰撞。街道两侧还有多处宣传窗口及街区功能导视图。

“工会一条街”之外，桃源街道总工会职工服务中心还“立体发展”，向天空要舞台。职工服务中心阵地——职工服务大厅，设于园区内唯一的国家级众创空间——B座三楼的U&P联合工社。一站式服务窗口、职工书屋、文体活动室、爱心妈妈小屋、心灵驿站、法律调解室、职工健身区、职工能量营构成职工服务中心多功能服务区，功能齐全、配套完善、服务暖心，让职工会员充分体验“职工之家”的贴心服务。园区A栋顶楼天台特设——职工之家PARTY花园&天台运动场，蓝天白云，远山苍翠，风景宜人，为职工社交、运动、放松提供了一个心旷神怡之地。在“工会一条街”“职工服务中心阵地——职工服务大厅”的物理空间里，立体化构建职工文体活动场所，为职工活动拓空间聚动能。是为“一街一场一中心”。

桃源街道总工会主席龙正国分享了桃源街道职工服务中心、深圳首条“工会一条街”的运营理念。他说，桃源街道总工会职工服务中心由桃源街道总工会具体落实、新视艺创客公园积极配合，紧扣“三区融合”发展理念，以“同创、互融、共享”为思路面向全体职工，运用新时代网络化、智能化服务手段，全面提供“568”立体化职工服务体系项目，即5大特色构建职工之家、6大要素聚合工会一条街，8大功能精准服务职工。

其中，5大特色是指为职工提供，职业发展、心理咨询、亲情关爱、节日喜庆、环境生活特色服务。工会一条街是深圳市首条工会与商铺合作的商业街，商家普惠、工会文化、暖蜂驿站、职工舞台、创客市集、窗口宣传——6大元素荟萃，匠心独具、精彩纷呈，为辖区广大职工提供近距离、多维度、立体式的工会贴心服务。8大功能则是指：困难帮扶、法律援助、文体健康、综合服务、互助保障、技能提升、交友联谊、业务质询，为辖区广大职工提供近距离、多维度、立体式的工会贴心服务。

心安桃源

提升职工获得感幸福感安全感

工欲善其事，必先利其器。

硬件设施打造完工，“利其器”万事俱备，“善其事”整装待发。桃源街道职工服务中心揭牌暨深圳首条“工会一条街”开街活动圆满成功举办之后，还将有长期的、持续的配套活动支持。据悉，为了加强工会“软实力”的建设，以优质高效工会服务凝聚职工，为企业和职工双发展注入工会能量，桃源街道总工会创新了“系列菜单式服务”满足职工群体的多层次需求。包括“我为自己代言”青年职工说/创客说（线上+线下）、“闪闪发光的你”职工专访录、“书香沁心 溢满创客园”读书交流会、“高瞻远瞩 规划未来”职业发展主题讲座、“党心永铸 爱己及人”职工心理健康讲座、“身沐党恩 同心同行”励志人生观影会、“美好生活 学法维权”职工法律大讲堂、劳动争议职工邦（常驻设点）、“职工之家 和谐共赢”职工集体生日会、“爱在金夏 缘聚创客”单身职工交友联谊趴等。“菜单”琳琅满目，可谓360度包裹式关爱。以上“系列菜单式服务”早在两年前就已经开始运营，深受园区企业、职工喜爱。

在职工服务中心运营方面，桃源街道总工会以构建“3+1”职工服务中心运营体系为目标。首先，建设一个以心理健康为主导、多种服务功能并举的“3+1职工服务体系”。其次，培养50名企业、社区、园区的解忧人，使之成为职工、居民身边触手可及的心灵安康陪伴者，并使之成为桃源街道本土的3+1职工服务体系中的生力军。而所谓“3+1”职工服务中心运营体系，“3”是指建立桃源街道三级职工服务体系。第一级为职工自助式心理健康方法普及教育。第二级为企业员工以及社区居民之间互助陪伴团队建设及实践。第三级为专业心理咨询师的专业咨询及对互助团队成长的督导。“1”则是指，通过建设三级职工服务内容支撑，以制度、活动、咨询和常态化的方式运行起来，打造桃源街道职工服务中心品牌——心安桃花源。

桃源街道职工服务中心“一站式服务窗口”。

桃源街道党工委副书记、人大工委主任李远清在26日的桃源街道职工服务中心揭牌暨深圳首条“工会一条街”开街活动上说，从此起，桃源街道的职工们有了自己的“职工之家”“工会之家”，桃源街道职工服务中心、工会一条街将成为辖区内职工的坚实后盾，精神的家园。打工路上，有困难来这里，累了乏了来这里，想交朋友来这里，想提升技能来这里，这里就是辖区内职工的“心安桃花源”。

万事俱备，东风已来。桃源街道总工会职工服务中心扬帆起航。未来，中心将立足基层，竭诚服务职工群众，维护职工合法权益，不断提升广大职工的获得感、幸福感、安全感，团结动员辖区内全体职工在新的征程上为深圳“双区”建设做出新的、更大的贡献。

（原标题《提供近距离、多维度、立体式的工会贴心服务 桃源街道争创“打工人”的心安桃花源 南山区桃源街道职工服务中心揭牌，深圳首条“工会一条街”开街》）

见习编辑 钟诗婷 审读 韩绍俊  审核 桂桐 连博