深圳市宝安区新桥街道一名年过古稀的湘籍流浪老人因想不起回家的路，在深圳市宝安区社会救助服务中心近5年的关怀与跟进下，终于成功找到亲属，一家团聚。

2017年，宝安区社会救助服务中心在新桥街道开展街面救助服务时，发现了一名流浪街头的男性老人。当时他正在桥底下，对着桥墩自顾自地说话。工作人员赶忙上前询问：“您好，我们是宝安区救助管理站的，有什么需要我们帮忙的吗？”面对陌生人的接近，老人眼神充满戒备，拒绝接受救助。工作人员为老人发放了食物、水等基础救助物资，留下联系方式，和老人约定下次探访时间。随后，区救助中心组织工作人员开始了近5年的救助跟进，关心关爱老人生活近况及身体健康。

在长期的跟进交流过程中，老人慢慢放下防备，工作人员逐渐收集到老人的基本信息。原来，老人姓张，湖南益阳人。在得知自己现在的父母是养父母后，1988年独自一人离开家，来到深圳寻找自己的亲生父母。因寻亲心切，离家时匆忙，未携带身份证件，在长达34年的寻亲时间里，自己的生活一步步陷入困境，最后一边拾荒为生，一边寻找亲人。张大爷（化名）向工作人员透露心声，表示自己想回家，但年纪也大了，怎么也想不起家里的具体住址。

为帮助张大爷尽早核实身份信息、寻亲返乡、回归家庭，区救助中心将张大爷的寻亲信息推送至报刊、今日头条、爱心组织等平台。2022年4月，爱心组织缘梦寻人工作站王曙工作室传来消息，表示通过公安部门的人脸比对系统，成功找到张大爷的疑似户籍。收到消息后，工作人员立即与老人户籍地村书记联系核实，终于确认了老人信息。2022年4月13日，张大爷的大女儿迫不及待从湖南益阳赶到深圳接父亲回家，与张大爷重逢。

“父亲离开家快三十四年了，我们托人四处找，一直没有找到。多亏大家的帮助，让我找到了父亲。家里的母亲和兄妹看到父亲回家肯定很开心，圆了我们一直以来的心愿，谢谢你们！”张大爷的女儿拉着工作人员的手，眼含热泪地说道。

2022年4月13日下午，开往湖南的高铁上，一对父女正向区救助中心工作人员挥手告别，71岁的张大爷终于告别了34年的漂泊生活，返回了心心念念的家乡。

深圳市宝安区社会救助服务中心一直秉持“依法救助、阳光救助、人道救助、满意救助”的工作理念，全面重点推进流浪人员寻亲，希望能帮助流浪人员早日回归家庭，重返社会。下一步，区救助中心将继续认真履职尽责，不断创新寻亲机制，探索多渠道寻亲，帮助更多有需要的流浪人员找到回家的路。

（原标题《流浪街头34年，宝安区社会救助综合服务中心帮助古稀老人找到亲属》）

见习编辑 欧阳晨煜 审读 吴剑林 审核 范锦桦 曹亮