建立131个居民微信群及时解决封控管控区居民需求

福田区上梅社区是典型的城中村社区，人员流动性大、结构复杂，防疫工作量大面宽。近日，根据疫情防控工作需要，上梅社区上梅林新村被划定为封控区、管控区。该村共有居民楼223栋，在这个约0.3平方公里的地方住着1.5万人，防疫的难度可想而知。

为确保疫情防控政策及时宣传到位、群众诉求得到及时回应解决，梅林街道疫情防控指挥部迅速部署，分片区分楼栋建立了131个居民微信群，并在每个群安排了政策宣传、人文关怀、医疗救助、物资保障等专人，确保封控、管控区内居民的需求事事有人跟、件件有回应。

据悉，上梅林新村封控、管控区居民微信群开通仅一天时间，已协调解决居民就医、买药、购买生活物资、开具证明、处理生活垃圾等需求1000余条。