近日，公明街道上村社区全科网格员在辖区内走访时收到居民李先生反映，吉米星幼儿园旁边的井盖松动噪音扰民，希望能联系相关负责的工作人员进行处理。

网格员在听到李先生的投诉之后，马上赶到现场核实情况，发现井盖表面完好，但是过往的行人车辆踩压到井盖时会发出异响。据悉，吉米星幼儿园周边路段交通流量较大，井盖松动不仅频繁发出声响扰民，还存在一定的安全隐患。基于以上考虑，网格员第一时间将现场情况拍照反映给上村社区民情诊所，民情诊所联系社区物管部门工作人员前去现场，很快便处理好井盖松动问题。事后，过往行人车辆经过井盖时不再有恼人的响声，周边民居场所恢复以往的安宁，居民的出行安全也得以保障。李先生对上村社区的服务效率感到非常满意放心。

公明街道党建引领基层治理改革，建立健全社区“全科网格”，承担信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查等服务管理职能，并将不断推进全科网格建设，实现“人在格中走，事在网上办”。

编辑 昌慧