失联个案的背后，都是一个个鲜活的生命，牵动着一个个心急如焚的家庭。深圳作为全国最大的移民城市，外来人口多、流动性大，老人、儿童极易因不熟悉城市环境而走失走散。在坪山区，外来务工人员多、城区更新步伐快、山体面积大，失联往往成为影响市民群众幸福感、安全感的不利因素之一。

今年以来，在深圳市公安局和坪山区委区政府的坚强领导下，坪山公安分局坚持“人民至上、生命至上”，在合成作战中心完善寻人警情合成作战机制，一经核实，迅速响应，以最急状态、最全资源一查到底。据统计，坪山警方今年目前累计找回失联人员近1000人次。

坪山派出所民警带着两名走失小孩寻找家人。

锲而不舍寻人为陕西老人圆“团圆梦”

2020年11月29日，鲍先生从陕西老家来到坪山公安分局马峦派出所报警求助称，他的儿子鲍某强到深圳坪山打工，这一打就是两年多。鲍先生说，打工的这两年，也是儿子失联的两年，家人通过各种方式都联系不上儿子，他十分担心儿子的安全，希望警方可以帮帮这个家。

“请你放心，我们尽最大努力帮你找到。”在安慰鲍先生之余，坪山警方开始了艰辛的查找工作，但鲍某强好像人间蒸发一样，多警种多部门接力寻找数月均未找回。此外，坪山警方还沿着线索前往广东惠州、东莞、珠海等地寻找，却仍然查找无果。

距离接到鲍先生报警已经时隔半年多，坪山警方仍然没有放弃对鲍某强的寻找。功夫不负有心人，今年7月26日，马峦派出所副所长郑世超、民警刘俊广最终在惠州市惠阳区找到了鲍先生的儿子鲍某强。坪山警方经过一番了解才得知，鲍某强性格内向，并且工作、生活都不如意，还欠了一些外债，所以不愿意面对家人，选择了躲避。

父子二人分别两年多后重聚，鲍先生感激之情溢于言表a。他说：“马峦派出所的民警为我们找到了亲人，真的是为群众办实事，感谢大家的帮助，谢谢你们了！”鲍先生不知道如何表达感谢之情，就写了一封感谢信。后来又不知道把感谢信交给谁，鲍先生于是就把信件投递到了深圳市公安局局长信箱。

鲍先生跨越大半个中国来深圳寻亲，寻亲时间长达半年之久，但“家门口”的失联警情同样引起坪山警方的高度关注。今年8月15日晚9时许，一位老人拎着大包小包在坪山大道北线中央徘徊。此时路上的车辆川流不息，老人的处境十分危险。这一幕被坪山公安分局巡逻警力发现。

坪山警方救助不幸走失的阿尔兹海默症老人。

巡逻警力立即把老人带到距离最近的坑梓派出所，并为她端上了热茶。然而，当被问及家庭住址、家人等情况，老人的回答却都是“不记得了”。这时，民警发现老人左手戴了一只电话手表，随即借此成功联系到老人的家人。家人称，老人患有阿尔茨海默症，一家人发觉老人走丢后心急如焚，正在四处寻找。坪山警方打出的一个电话，让一家人得知老人安全无虞的消息后才松了一口气。

多警种多部门警力合成作战接力寻人

今年，在上级部门安排部署下，坪山公安分局在合成作战中心完善寻人警情合成作战机制，将紧急寻人、助力团聚行动切实转化到“我为群众办实事”实践活动中，进而提高市民群众的安全感和获得感。

“人民至上，敬业高效。”锦旗上的八个烫金大字就是紧急寻人、快速查找的生动注脚。今年4月8日9时许，坪山警方接到市民李先生报警称，他的岳父陈先生自2018年12月从坪山某企业的宿舍出走后一直和家人断了联系，希望公安机关能帮忙找回。三年寻亲路的背后，这起求助警情充满着李先生的殷殷寄托。

坪山警方在接到报警后立即启动寻人警情合成作战机制，同时通过实地走访和警务大数据信息寻觅陈先生的踪迹。可有意躲避家人的陈先生也让警方查找颇费力气。三个多月后的7月14日，坪山警方在福建省漳州市一家环保公司找到了李先生的岳父陈先生。原来，陈先生当年和家人闹矛盾，一气之下便离家出走。为了不让家人找到，陈先生还特意换了手机号码。经过民警的耐心劝导，在得知家人这三年一直在找他、担心他后，陈先生很感动，终于打开了心结，并表示一家人没有“隔夜仇”，愿意回家。

据了解，坪山公安分局按照市公安局部署要求，今年在合成作战中心完善寻人警情合成作战机制，着眼传统找人过程中基层资源不足、各自为战、找人难等问题，充分利用公安大数据优势，整合指挥、刑侦、网警、法制等各部门资源力量，以办案标准上人力、增资源，大幅提升失联人员查找效率，响应时间压缩到秒级。

今年以来，急群众之所急、接力寻人的案例在坪山公安分局的接警记录上还有很多。

7月9日晚9时20分许，坪山公安分局坑梓派出所接到一宗老人走失的警情。市民杨女士称，她的家公李某在当天下午2时许外出后一直没有回家，也没有带手机。杨女士表示，家公脑部曾受过重伤，记忆力严重受损，应该是不记得回家的路，走失了。当时天色已晚，焦急万分的家人致电110求助。

这起失联警情立即流转到市公安局失联人员寻找服务中心。随后，一场多警种、多部门合成作战的接力寻人行动开始展开。坑梓派出所民警快速联系杨女士，询问其家公的基本信息、着装细节、居住方位等各类信息，并将相关特征第一时间通报合成作战中心。几乎与此同时，坪山公安分局各巡段警力、社区警力与义警联动，根据上级部门下达的老人各类信息，以老人走失场地为中心扩大查找范围，其余相关警种则按照各自分工紧锣密鼓地开展工作。

当晚10时许，坪山警方在坑梓街道沙田社区比亚迪路段找到走失的老人李某。从接到报警到将老人安全护送到家，坪山警方用时仅40多分钟，解决了困扰杨女士一家大半天的难题。

坪山警方助报警人找回失联两年多的岳父，报警人送锦旗致谢。

“一呼百应”联动机制快速查找迷路人员

坪山区和大鹏新区、惠州市交界，区域内分布着马峦山、田头山等众多山地丘陵，其秀丽风光吸引大量驴友“光顾”。和深圳其他区域不同的是，因野外山高林密，常常会有驴友遇险后向坪山警方求助。在茫茫大山之中，报警人没有准确的位置信息，加上跋山涉水，成功找到报警求助人面临不小的挑战。

在完善寻人警情合成作战机制之前，坪山公安分局在接力寻人、合成作战方面就有过生动实践。依托于前期建立的“一呼百应”联动机制，坪山警方在茫茫大山之中找回了一个个迷失路途的驴友。

今年2月4日晚8时许，外出游玩的市民石先生在田头山迷路，无法自行下山，遂向坪山公安分局石井派出所报警求助。该所接到报警后立即启动“一呼百应”联合行动机制，所长喻亚特带领6名警力赶到金龟社区救援集结点，会同石井街道、金龟社区、护林队等20余名工作人员开展救援。

田头山地形复杂，通讯信号弱，石先生无法准确说出其所处的具体位置，但提供了他和朋友“分头行动”的信息。根据石先生提供的和朋友分别地点、方位和路标等信息，救援队伍迅速推测出石先生的被困地点，随后分成四个梯队上山寻人救援，于当晚11时许成功找到石先生，在次日0时许安全护送他下山。从接到报警到救援完成，整个寻人、救援过程仅用时不到3小时。

据了解，此次山上救援行动的高效完成，得益于坪山警方和坪山区森林消防大队、街道办事处、深圳公益救援队等政府、社会力量建立的“一呼百应”联合行动机制。备受驴友喜爱的“三水线”大部分路线位于石井派出所辖区，每年都有大量山地寻人、救援警情，坪山警方因此被迷路求助的驴友称为“三水线上的守护神”。