南山区粤海街道全民全力“协奏”创文曲

粤海街道，文明如风，美景如画。

临近岁末，处处可见的变化成为南山区粤海街道文明新图景：桂庙新村43栋楼下机动车乱停现象不见了，高新区社区附近背街小巷乱扔垃圾消失了，辖区道路两边的共享单车不再“任性”停放了……

粤海街道面积不到15平方公里，常住人口20余万人。高密度聚集了中兴、大疆、腾讯等众多知名科技公司、上市公司。今年以来，在南山区委、区政府的领导下和区文明办的指导下，粤海街道党工委始终将党史学习教育成果转化为文明城市创建的不竭动力，按照创建文明城市工作实施方案的要求，高起点推进城市建设，高标准完善城市功能，高水平加强城市管理，着力实施一批惠民利民的实事，吹响了新一轮创建全国文明城市的冲锋号，辖区市容环境品质进一步提升，居民群众的获得感、幸福感进一步增强，为南山区打造和美宜居新标杆提供“粤海经验”。

领导挂点社区 强化责任落实

思路决定出路，力度决定成效。文明城市创建工作要落实到位，首先体现在组织领导、分工责任到位。

今年以来，粤海街道党工委每月都要召开工作部署会，统一思想认识，传达贯彻落实市、区关于创建工作会议精神，全力以赴做好各项创建迎检工作。

为确保创建各项任务落到实处，粤海街道加强组织领导，明确分工责任。街道党政领导、各部门副主任挂点16个社区，要求社区定期汇总创建工作难点，集中研究解决，按照“谁分管，谁负责”的原则，确保不折不扣完成各项迎检工作任务。

同时，街道领导班子按照创文测评标准要求，细化工作任务，明确整改时限，强化责任落实，确保措施到位、人员到位，建立完善巡查督办机制，及时跟踪反馈发现问题及处置情况，全力以赴把创文落到实处。

文明城市创建，人人都是创建者。粤海街道深入宣传发动，制作深圳市民文明手册、市民公约、社会主义核心价值观、未成年人公益广告、创文公益广告等宣传品发放到各社区、小区，确保文明城市创建宣传到每个社区、每个小区，切实提高辖区居民对创文工作的知晓率、参与率、满意率，营造共创共享的创建氛围。

目前，街道为各社区印制并配送创文展板近2000块，展架近1000块，海报5万张，市民文明手册5万本。

“环境长”行走找问题 对照标准逐一整改

云想衣裳花想容，文明城市首先要有干净、美丽的环境。

粤海街道在创建文明城市中，把狠抓环境综合治理，提升精细化管理水平贯彻创建始终。每周五下午统一组织各社区开展“环境清洁日”活动，通过发动党员干部、社区居民、志愿者等人员清理卫生死角，改善辖区市容环境卫生状况。

据统计，今年以来，各区域的“环境长”实地行走城中村36次，发现并解决问题83处，活动期间共出动1019人次，合计清理卫生死角288处，处理垃圾100余吨，制作公厕标识牌60处。

针对住宅小区、农贸市场、垃圾转运站等易产生脏乱差地点，共开展1800多场次的生活垃圾分类巡查。针对城中村、老旧住宅小区、背街小巷、垃圾转运站、河道两岸、工地等，开展大清理、大扫除、大整治行动，形成街道、社区齐心合力、齐抓共管，狠抓辖区环境综合治理的工作措施。

在文明交通行动中，街道发动组织300余名义工志愿者，在辖区15个重点路口进行交通劝导，义工服务人次达1800余人次。

这些文明风景，潜移默化进一步提高广大市民文明交通安全意识， 营造出行便捷、畅通有序、文明和谐的交通环境。

美国管理学家彼得提出的“木桶理论”告诉我们，木桶的最终储水量，不仅取决于最短的那块木板，还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。粤海街道针对文明城市创建标准要求，对标对表全面排查找准问题，对发现的问题进行及时分解，要求各责任部门在规定时限内整改完毕，并对整改后的问题进行核查，不到位的立即要求重新整改。通过各部门、各社区的努力配合，整改率达100% 。补齐短板，巩固和提高了文明创建水平。

目前，粤海街道已建立疫情防控、敬老助幼、禁毒及反诈宣传、文明劝导、垃圾分类、U站服务等志愿服务队伍，现有街道志愿者服务队伍20支，青年突击队（疫情期间组建）17支，志愿者总数达580人，其中党员志愿者215人，常态化开展交通劝导、城市U站服务、疫情防控等活动。

此外，粤海街道团工委还组建街道青少年事务共建委员会和8个社区少工委，与华润置地华南大区、深圳大学、奥园集团、海德学校等30多家企事业单位携手，街、社、校、企四方联动，引导青少年参与志愿服务工作。

文明实践站 文明新标杆

“独木不成林，一花难成春”。创建全国文明城市涉及面广、工作量大，创建过程是一次永无止境的自我提升，是一场全民参与的幸福接力，每个人都不是旁观者、局外人，而是参赛者、主力军。

大冲新城花园2栋2E三楼平台，大冲社区新时代文明实践站牌格外醒目。

粤海街道开展文明城市创建以来，每天社区许多居民通过钉钉活动平台、湾区信息、微信群、海报、宣传栏等多种渠道，不约而同来到这里，在党建书吧看书，在安心驿站咨询心理专家解决各种烦恼，进中医养生馆听健康讲座，在新时代大讲堂听取党史教育等专题宣传，开展以“学党史、庆百年”安心驿站治愈系列活动、“我为群众办实事系列活动”、“知党恩，跟党走”手工系列活动、交通安全宣传、创建文明城市宣传等40场活动，累计服务2650人次，群众对新时代文明实践工作的知晓率达到95%，参与率达到90%。

创业路社区新时代文明实践站，确定月会议制度，社区党委书记王湘江每月通过会议、民意征集等形式研究部署文明实践工作事宜，推进了新时代文明实践工作的精准实施。以“求新赋能”为主题开展了两场志愿者培训，全面加强志愿者对新时代文明实践站的认识，提升志愿者的服务水平。

据统计，今年粤海街道开展文明城市创建以来，各级党员干部参加志愿服务参与率达到90%，人均志愿服务时长达到20个小时以上，注册志愿者人数有1500人，占社区常住人口15%以上；开展各类活动36场，结合社区活动、社工活动、民微活动，现在至少每月保持2场文明实践活动。

南山区高新区社区汇集了高新技术企业、科研教育机构以及多个高端住宅小区的大型综合型社区。占地3.2平方公里，驻地17个居住小区，辖区人口12.7万余人。南山区高新区社区新时代文明实践站与物业携手共建文明社区，成立物业共治联盟组织，协同各个物业处理疫情防控、纠纷调解、安全隐患检查、市容环境排查、治安巡逻、交通疏导、志愿服务等工作，组成“创文”巡查队伍，对辖区的环境卫生、共享单车摆放、交通疏导、不文明现象等方面展开集中整治工作；设立新时代文明大讲堂，通过“线下活动+线上参与”的形式开展文明宣传教育活动，孵化了“未成年人考前疏导”“文明健康大讲堂”“垃圾分类你我他”“先锋亲子文明分享荟”等近10个品牌系列活动，活动场次近57场，活动参与人次达近千人次。

文创无止境 处处皆风景

粤海街道党工委负责人表示，街道将继续把创建文明城市抓实、抓深、抓好，大力培育、践行、推广社会主义价值观，提高居民群众素质。如在各社区新时代文明实践站常态化开展“道德讲堂”“身边好人”“我们的节日”“道德模范”“文明家庭”等主题教育；开展节俭养德全民节约行动，以优良传统弘扬、先进典型引领、良好风尚带动，倡导节约文明的生产生活方式；开展“俭以养德、向我看齐”教育实践活动、“文明餐桌行动”、“人人节水行动”、“闲置物品共享行动”等，进一步引导辖区居民学习和自觉遵守市民公约，让市民公约深入群众的日常生活。

同时，要继续加大文明城市创建宣传力度，营造良好的创文氛围。如加大各社区社会主义核心价值观、市民公约、文明健康有你有我等公益广告宣传，通过制作宣传栏、展板、播放公益广告，使保护环境卫生、遵守公共秩序等成为广大群众热心参与的自觉行动。

此外，要继续巩固创文成果，以环境卫生、交通秩序整治为主，进一步优化沿街环境，加强日常巡查管理，对辖区重要路段进行每日巡查，形成常态化、长效化工作机制；以街道新时代文明实践所及16个社区新时代文明实践站为阵地，全面开展新时代文明实践活动，为不断铸就中华文化新辉煌植根塑魂。

文明之风扑面来，美景如画处处见。到南山区粤海街道来吧，诗意地栖居、创业！

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