开设核酸检测“绿色通道”,坪山和平社区优化服务暖民心
深圳特区报记者 吴璇玲 通讯员 曾子浓
2021-06-09 14:15

6月6日,在坪山街道和平社区马东党群服务中心核酸检测点现场,一名坐在轮椅中的老人独自徘徊在人群外,对手机扫码操作直犯愁。工作人员发现后,立即上前接过轮椅推着老人进入“绿色通道”,进入场内检测登记处,帮助老人扫码填写登记信息,并且全程陪同照顾,为老人提供暖心服务。

和平社区党委针对辖区老年人、残疾人、孕妇、等特殊群体开通了“绿色通道”特事特办,优化和畅通了检测流程,方便群众高效、快捷及时进行核酸检测,贴心服务赢得了居民一致好评。

“姐姐,谢谢你送糖果给我们吃”,几名小孩围着一名女士甜甜的道谢。孩子们口中的“姐姐”,正是和平社区党委书记郑若素。她发现有不少小孩跟着家人一起来做核酸检测,但由于天气炎热,等候时间较长,孩子们逐渐变得不耐烦,开始哭闹。郑若素马上买来几包糖果,将糖果分给每一个孩子,并耐心地安抚他们的情绪。孩子们很快又扬起了笑脸,乖乖的排好队等待核酸检测,整条队伍的氛围变得轻松愉悦。

为做好核酸检测工作,和平社区党委凝聚社区工作人员、居民小组、志愿者、网格中队、巾帼志愿服务队等多方力量,迅速布置好核酸检测点,争分夺秒开展核酸检测工作。大家分工协作,有序地在检测点开展人员登记、引导分流等工作,为居民群众进行扫码、填表、引导、解疑和帮助一条龙服务,保证辖区核酸检测工作高效、高质地推进。

编辑 刘春雨 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 吴璇玲 通讯员 曾子浓)
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