今年春节，广东全省邮政快递企业如何保障寄递服务“安全、畅通、平稳”进行，消费者的邮件快件能否正常收寄？

“据统计，在粤工作的17万快递小哥正常上班，各企业投入运营的车辆有3.8万余辆。”广东省邮政管理局副局长罗德韶先生在2月5日举行的广东省新闻发布会上透露，今年春节倡导留粤过年，为全力保障春节期间防疫物资和群众生活物资供给畅通，为百姓持续传递浓浓年味，快递行业将坚持“不打烊、不休网、不积压”的主基调，确保春节期间寄递服务“安全、畅通、平稳”。

罗德韶表示，截至目前，已有邮政、顺丰、京东、中通、圆通、韵达、申通、百世、极兔、德邦等14家主要品牌快递企业宣布实行春节不停运。

“我们预判，在网上年货节的带动下，今年春节寄递服务需求总体增幅较大，日均快件处理量将超3000万件，工作压力不减，但服务更高质量，更有保障。”

为有效保障春节期间寄递服务，罗德韶称，全省邮政管理部门落实四个坚持：一是坚持组织寄递企业以“防疫情、保供应、促消费”为目标，提前做好运力、物资及人力调配工作；二是坚持加强企业信用管理，严守服务承诺，及时向社会公告春节期间服务安排，畅通投诉渠道，及时处理用户问题；三是坚持发布消费提示，向消费者通告春节期间寄递服务有关情况，引导消费者合理选择服务企业；四是坚持全面落实疫情防控要求，并落实行业从业人员新冠疫苗接种使用，截至目前，全省一线快递员疫苗接种已超过3.1万人。

编辑 刘桂瑶  审读 刘春生 审核 张露锋 王雯