温暖回家的路，龙城街道团工委开展春运志愿服务行动

摘要

除了做好疫情防控工作外，针对不同旅客的需求，志愿者还提供了问询指导、秩序维持、安检协助、行李帮提、安全隐患辅助排查等志愿服务，引导旅客自觉遵守和践行文明乘车规范

临近春节，为进一步服务返乡人员需求，营造平安出行、温暖同行的良好社会氛围，充分发挥志愿服务在春运工作中的作用。1月28日上午，龙城街道团工委（义工联）开展“新春临近，温暖更近”春运志愿服务行动，协助龙岗区汽车总站做好疫情防控有关工作。

本次春运志愿服务行动自1月28日持续至2月26日。行动前，汽车站负责人对志愿者们进行了集体培训，详细讲解了服务礼仪及突发状况的应急措施。经培训后，志愿者们明确分工，各司其职，根据疫情防控的要求在售票大厅、自动售票机、检票口等处，积极引导旅客自觉佩戴口罩、体温测量、出示健康码；同时发放返乡人员登记二维码、疫情防控宣传单及文明宣传手册。